11.12.2024 – 11:26

POL-FR: Rickenbach: Bankkarte entwendet und Geld abgehoben - "Shouldersurfer"

Am Samstag, 07.12.2024, zwischen 11 Uhr und 12:20 Uhr, ist im Vorraum einer Bank in Rickenbach von zwei Unbekannten die EC-Karte einer 72jährigen Seniorin gestohlen worden. Im Anschluss wurde mit der Karte ein höherer Bargeldbetrag in einer nahegelegenen Bank abgehoben. Der Polizeiposten Görwihl ermittelt.

Dieser Fall reiht sich in eine Betrugs- und Diebstahlsserie ein, dem sogenannten "Shouldersurfer". Meist lebensältere Bankkunden werden am Geldausgabeautomat durch ein fingiertes Gespräch von einem Tatverdächtigen geschickt abgelenkt. Oftmals wird auf einen angeblichen Defekt des Automaten verwiesen, während ein zweiter Tatverdächtiger die EC-Karte aus dem Ausgabeschacht entwendet. Zuvor war der Kunde bei der Eingabe der PIN beobachtet worden. Gleich danach erfolgen Geldabhebungen mit der entwendeten Bankkarte.

   Die Polizei bittet sie und rät:
   - Bleiben Sie auf jeden Fall beim Geldautomaten
   - Lassen Sie sich nicht von einem vermeintlich hilfsbereiten oder 
     hilfsbedürftigen Fremden vom Automaten weglocken oder ablenken
   - Behalten Sie jederzeit Ihre Kreditkarte und ihr Geld im Blick
   - Brechen Sie notfalls den Auszahlungsvorgang ab, wenn Ihnen etwas
     verdächtig vorkommt
   - Benutzen Sie den Bankautomaten zu einem anderen Zeitpunkt, falls
     ihnen verdächtige Personen im Bereich der Geldausgabeautomaten 
     auffallen
   - Wählen Sie jederzeit den Polizeinotruf (110)
   - Besprechen Sie das Thema mit Ihren Familienangehörigen
   - Sperren Sie unverzüglich ihre Kreditkarte unter der zentralen 
     Service-Nummer: 116116, wenn ihnen diese abhandenkommt
   - Verständigen Sie sofort die Polizei

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Polizeipräsidium Freiburg
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