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POL-WOB: Polizei Wolfsburg warnt: Falscher Microsoft-Mitarbeiter aktiv

Wolfsburg (ots)

Wolfsburg, 24.02.20

Am Wochenende wurde eine 43 Jahre alte Wolfsburgerin Opfer eines dreisten Internetbetrügers. Der Unbekannte rief die 43-Jährige an und gab sich als Microsoftmitarbeiter aus. Der Anrufer gab vor, der Computer der Wolfsburgerin sei gehackt worden und bot Hilfe an. Hierbei erlangte der gewiefte Betrüger Zugriff auf das Bankkonto der 43-Jährigen, die dem angeblichen Microsoftmitarbeiter 599 Euro überwies.

Da den Ermittlungen zufolge die 43-Jährige schon seit längerem Computerprobleme hatte, freute sich die Wolfsburgerin bei dem Anruf auf schnelle Hilfe. Die angeblichen - häufig nur Englisch oder gebrochen Deutsch sprechenden - Microsoft-Mitarbeiter behaupten stets, dass die Rechner ihrer Opfer Fehler aufweisen, von Viren befallen oder gehackt worden seien. In allen Fällen werde direkte Online-Hilfe angeboten. Wie auch bei der 43-Jährigen sollen die Angerufenen auf ihren Geräten eine Fernwartungssoftware installieren, damit die angeblichen Probleme gelöst werden können.

Im Laufe des Gesprächs lud die 43-Jährige das Programm herunter und der Betrüger sagte: "Ich verschaffte mir erstmal einen Überblick über den PC". Das Problem hierbei ist, dass die Betrüger mit diesem Programm Zugriff auf die Rechner ihrer Opfer haben und ebenfalls auf sensible Daten wie Passwörter haben. Unbemerkt ist es möglich, den Zugang für das Online-Banking auszuspähen.

Als der Anrufer vorgab, zwei gefundene Hacker im Online Banking ausschalten zu wollen, folgte die 43-Jährige den Anweisungen des angeblichen Support-Experten. Dem geschickt vorgehenden Betrüger gelang es, die Wolfsburgerin zu überzeugen, eine Überweisung in Höhe von 599 Euro vorzunehmen. Erst danach wurde dem Opfer klar, dass sie einem Gauner aufgesessen war. Sofort tat die 43-Jährige das einzig Richtige: Die legte auf, fuhr ihren Rechner herunter und informierte die Polizei.

Tipps zu derartigen Anrufen:

   - Seriöse Unternehmen wie Microsoft nehmen nicht unaufgefordert 
     Kontakt zu ihren Kunden auf.
   - Geben Sie auf keinen Fall sensible Daten wie Bank- oder 
     Kreditkartendaten sowie mögliche Zugangsdaten zu ihren 
     Kundenkonten heraus.
   - Gewähren Sie einem unbekannten Anrufer niemals Zugriff auf Ihren
     Rechner. Installieren Sie keine fremde Software.

Wer Opfer wurde, sollte umgehend den Rechner vom Internet trennen und fahren ihn runterfahren. Bitte unverzüglich über einen nicht infizierten Rechner betroffene Passwörter ändern und den betroffenen Rechner durch einen Fachdienst überprüfen lassen.

Interessierte können sich unter www.polizei-beratung.de online über diese und andere Maschen von Betrügern informieren.

Rückfragen bitte an:

Polizei Wolfsburg
Sven-Marco Claus
Telefon: +49 (0)5361 4646 104
E-Mail: pressestelle (at) pi-wob.polizei.niedersachsen.de

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