POL-HI: Achtung Betrug! - Erneute Warnung vor Supportanrufen
Hildesheim (ots)
HILDESHEIM - (jpm) Ein Mann aus Hildesheim erstattete gestern (26.11.2024) Anzeige bei der Polizei, nachdem er zuvor von Betrügern im Internet mit einem sogenannten Supportanruf hereingelegt worden ist.
Nach vorliegenden Erkenntnissen war der Geschädigte am Wochenende im Internet unterwegs, als sich ein Pop-Up-Fenster öffnete und dem Mann angezeigt wurde, sein Rechner sei infiziert. Weiterhin wurde er aufgefordert, die Nummer eines bekannten Technologiekonzerns zu wählen. Das tat der Geschädigte und wurde mit einem vermeintlichen Mitarbeiter des Unternehmens verbunden, der seine Hilfe anbot. Dazu musste der Geschädigte seinem Gesprächspartner mittels einer Fernwartungssoftware Zugriff auf seinen Rechner gewähren.
In dem mehrere Stunden dauernden Telefonat sollte u.a. auch das Onlinebanking überprüft werden. Der Geschädigte führte dabei Anweisungen aus, um am Ende festzustellen, dass ein mittlerer vierstelliger Betrag von seinem Konto abgebucht worden ist.
Die Support-Masche, vor der die Polizei Hildesheim schon mehrfach gewarnt hat, gibt es bereits seit Jahren. Dabei geht es den Betrügern vornehmlich darum, angebliche Testüberweisungen zu generieren und/oder an sensible persönliche Daten bzw. finanzielle Informationen zu gelangen. Den Geschädigten entsteht dadurch regelmäßig ein Schaden von mehreren Tausend Euro.
Daher ist erhöhte Wachsamkeit geboten, wenn man unaufgefordert Anrufe erhält, weil angeblich etwas mit dem Rechner nicht stimme oder man mittels einer Benachrichtigung dazu verleitet werden soll, eine angebliche Service-Nummer zu wählen. Dabei dürfte es sich mit großer Wahrscheinlichkeit um einen Betrugsversuch handeln!
Weitere Informationen sowie Präventionshinweise können beim Ratgeber Internetkriminalität des Landeskriminalamtes Niedersachsen unter https://www.polizei-praevention.de/?s=Support+Betrugsmasche oder allgemein im Internet unter dem Stichwort "Supportanrufe" abgerufen werden.
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