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POL-NE: Vorsicht Betrug - Falsche Microsoft-Mitarbeiter - Präventionstipps der Polizei

Rhein-Kreis Neuss (ots)

In den letzten Tagen häufen sich bei der Polizei im Rhein-Kreis Neuss Meldungen über die Anrufe falscher Microsoft-Mitarbeiter.

Am Mittwoch (18.08.), gegen 09:00 Uhr, erhielt ein 57 Jahre alter Mann aus Meerbusch einen Anruf. Der Gesprächspartner gab sich als Mitarbeiter des technischen Supports von Microsoft aus und wolle ein kritisches Problem bei dem Meerbuscher beheben. Da die Schilderungen plausibel klangen, ermöglichte der Mann dem angeblichen Mitarbeiter einen Fernzugriff auf seinen Computer und fiel damit auf einen Betrüger herein. Dem Täter gelang es, über Onlinebanking vom Konto des Betrogenen einen hohen vierstelligen Geldbetrag zu erbeuten.

Auch wenn die Tricks der Betrüger unterschiedlich sind, so versuchen sie oftmals mit scheinbar schlüssigen Erklärungen den Angerufenen unter Druck zu setzen und ihn zu einem schnellen Handeln zu zwingen. Das Opfer soll so nicht die Möglichkeit haben, lange über das Anliegen des Anrufers nachzudenken. Dabei geben sich die Betrüger gerne als Mitarbeiter von namhaften Firmen oder als Behördenmitarbeiter aus.

So teilt die Firma Microsoft zum Schutz vor Support-Scam auf ihrer Internetseite beispielsweise mit: "Microsoft sendet keine unerwünschten E-Mails und führt keine unerwünschten Anrufe durch, um persönliche oder finanzielle Informationen anzufordern oder um Support für Fehler auf Ihrem Computer anzubieten. Jede Kommunikation mit Microsoft muss von Ihnen initiiert werden".

Tipps der Polizei:

Seien Sie misstrauisch, wenn Sie einen solchen Anruf erhalten. Lassen Sie sich nicht unter Druck setzen. Rufen Sie den Anrufer nach Möglichkeit zurück oder vereinbaren Sie einen Anruf zu einem späteren Zeitpunkt. Suchen Sie sich die Rufnummer selbst aus dem Telefonbuch heraus und lassen Sie sich gegebenenfalls über die Zentrale zu dem Mitarbeiter durchstellen. Und denken Sie daran, die Telefonnummer, die auf Ihrem Display erscheint, kann leicht gefälscht sein. Weitere Informationen über die Vorgehensweisen der Betrüger und die Präventionstipps der Polizei finden Interessierte unter https://rhein-kreis-neuss.polizei.nrw/artikel/vorsicht-vor-betruegern.

Rückfragen von Pressevertretern bitte an:

Der Landrat des
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