Polizeiinspektion Wilhelmshaven/Friesland
POL-WHV: Die Polizei warnt vor dubiosen Schlüsseldiensten und damit überteuerten Rechnungen - lassen Sie sich nicht unter Druck setzen!
Wilhelmshaven (ots)
Innerhalb von nur einer Woche kam es bei der Polizeiinspektion Wilhelmshaven/Friesland zu zwei Strafanzeigen wegen Verdacht des Wuchers bzw. Betruges. In beiden Fällen war zur Tageszeit eine Wohnungstür zu öffnen gewesen, am Telefon wurde ein Preis in Höhe von 150 Euro genannt.
Nachdem die Arbeiten dann erledigt waren, erfolgte jedoch eine wesentlich höhere Berechnung. Es wurden ca. 485 Euro und in dem anderen Fall über 700 Euro berechnet.
Wie kann man sich vor solchen Forderungen schützen? Hier die Tipps der Polizei:
Im Idealfall rufen sie einen örtlich ansässigen Dienstleister an. Unter dem Motto: Man kennt sich", hat man z.B. bei späteren zivilrechtlichen Forderungen eine bessere Möglichkeit, sich an die Firma wenden zu können.
"Callcenter oder Rufnummern, die mit 0800 beginnen, können auch Dienstleistern gehören, die sich weit entfernt befinden" erklärt Andrea Papenroth, Pressesprecherin der Polizeiinspektion Wilhelmshaven/Friesland und ergänzt, dass bei einer Recherche im Internet, nicht unbedingt der nächstgelegene Notdienst angezeigt wird.
Vereinbaren sie vor Ausführung der Arbeiten einen Preis, am Besten in Beisein eines Zeugen. Verlangen Sie eine Rechnung, auf der die einzelnen Positionen genannt sind.
Lassen Sie sich diese erklären, bis Sie verstanden haben, was dort berechnet wird.
Akzeptieren Sie nur die Bestandteile, die auch tatsächlich geleistet wurden. Wenn Beschädigungen z.B. an der Tür entstanden sind, dokumentieren Sie die die Schäden und lassen das durch den Handwerker unterschreiben.
Auf der Rechnung sollte wenigstens der Firmenname, die Anschrift und Erreichbarkeit stehen.
Bei Zahlung in bar oder per EC- oder Scheckkarte, lassen Sie sich den Empfang des Geldes quittieren - besser: nach Rechnungserhalt später überweisen. Seriöse Notdienste sind damit meist einverstanden.
Wenn die Leistung auf einmal wesentlich mehr kostet: Lassen Sie sich nicht unter Druck setzen und verweigern Sie die Zahlung und/oder rufen Sie die Polizei!
Rückfragen bitte an:
Polizeiinspektion Wilhelmshaven / Friesland
Pressestelle Wilhelmshaven
Telefon: 04421/942-104
und am Wochenende über 04421 / 942-215
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