Medicom gewinnt Deutschen Gesundheits-Award 2022
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Zum ersten Mal zeichneten das Deutsche Institut für Service-Qualität und der Nachrichtensender ntv die beliebtesten Gesundheits-Unternehmen Deutschlands aus. Und der Sieger unter den Online-Shops zu Nahrungsergänzungsmitteln und Vitaminen heißt: Medicom.
Der Herbst startete für Medicom Pharma mit einer besonderen Auszeichnung: Bei der Premiere des Deutschen Gesundheits-Awards 2022 wurde der Hersteller für Premium-Gesundheitsprodukte in der Kategorie „Ernährung & Nahrungsergänzung“ als Online-Shop für Nahrungsergänzung und Vitamine zum Gewinner gekürt. Medicom ist damit einer der 44 Top-Anbieter der Gesundheitsbranche.
Über 31.000 Kundinnen und Kunden stimmten ab
Verliehen wurde der deutsche Gesundheits-Award 2022 vom Deutschen Institut für Service-Qualität und dem Nachrichtensender ntv auf Basis einer Kundenbefragung mit über 31.000 Stimmen. Die Sieger der jeweiligen Kategorie dürfen sich somit nicht nur als Award-Träger, sondern auch als Kundenfavoriten verstehen.
Abgestimmt wurde über ein Online-Panel mit Fokus auf Faktoren wie Preis-Leistungs-Verhältnis, Angebot und Kundenzufriedenheit. Im Detail wurden die Befragten dabei zu Aspekten wie Qualität und Nutzen der Produkte, Angebotsvielfalt, Zuverlässigkeit, Kontaktmöglichkeiten (z. B. Chat, E-Mail, Social Media), Beratungskompetenz und Freundlichkeit um Einschätzung gebeten. Insgesamt 405 Unternehmen wurden dabei bewertet.
Service als Teil der Medicom-DNA
Dass Medicom in dem stark umkämpften Markt der Gesundheitsanbieter bei den Kundinnen und Kunden überzeugen konnte, freut Matthias Schnippe, Geschäftsführer der Medicom Pharma, ganz besonders: „Die Auszeichnung darf guten Gewissens als Lob an das ganze Unternehmen und alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verstanden werden. Das macht mich persönlich sehr stolz.“ Zudem zeige es, so Schnippe weiter, dass Service und Kundennähe bei Medicom nicht nur formulierte Ziele seien, sondern das tägliche Handeln leiten. „Es ist umso schöner, wenn das bei den Kundinnen und Kunden ankommt!“
Vergeben wurde der Deutsche Gesundheits-Award 2022 Anfang September im Colosseum Theater in Essen. Neben Online-Shop-Anbietern kamen die ausgezeichneten Unternehmen auch aus den Bereichen Digital Health, Vorsorge, Pflegedienste, Apothekenkooperationen, Ernährung, Coaching und mehr. Berichtet wurde medial unter anderem in der Sendung ntv Ratgeber.
Über Medicom
Seit mehr als 25 Jahren bietet Medicom seinen Kund:innen Premium-Produkte für das Wohlbefinden und einen gesunden Lebensstil an. Das erste Produkt, Nobilin Q10 Multivitamin, lancierte das Unternehmen bereits 1995. Bis heute wurde der Bestseller mehr als zehn Millionen Mal verkauft. Die Welt von Medicom ist vielfältig und hält für jeden die passenden Produkte bereit. Wissenschaftlich fundierte Präparate und professionelle Beratung überzeugen die Kund:innen. Und, noch mehr: Vitalstoff-Expert:innen helfen persönlich weiter, wenn Fragen zu den Produkten, Inhaltsstoffen, Anwendungsmöglichkeiten und sinnvollen Dosierungen aufkommen.
Medicom | fiedler & peter concepts
Pressekontakt Sara-Lena Niebaum
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