NTT DATA Business Solutions AG
Randstad lässt seine SAP-Applikationen und zentralen IT-Systeme in Deutschland komplett von itelligence hosten
Bielefeld (ots)
Das erfolgreiche Personaldienstleistungsunternehmen Randstad Deutschland GmbH und Co. KG wechselte in Rekordzeit den Hostingpartner aller zentralen IT Systeme. Dies meldet heute der SAP-Outsourcing Spezialist itelligence AG. In nur viereinhalb Monaten richtete itelligence eine höchstverfügbare und hochintegrierte Systemlandschaft für rund 3.500 SAP-ERP Arbeitsplätze, 1.500 Business Warehouse-, 2.500 Portal- und 2.500 Customer Relationship-Benutzer in ihren Bautzener Rechenzentren ein.
Das itelligence-Rechenzentrum unterstützt damit insgesamt 60.000 Randstad Mitarbeiter in 530 Niederlassungen des Marktführers für Personaldienstleistung in Deutschland. Der Niederländische Mutterkonzern, die Randstad Holding nv, erzielte als drittgrößter Personaldienstleister der Welt in 2007 einen Umsatz von 9,2 Milliarden Euro mit insgesamt rund 390.000 Mitarbeitern. Allein in Deutschland erreichte der Umsatz rund 1,62 Milliarden Euro.
Bei der Realisierung des höchst komplexen Outsourcing Projektes handelte es sich nicht nur um eine Herausforderung von besonderem Maßstab, vielmehr verband Randstad mit dem Schritt des Hosting-Partner-Wechsels das Ziel einer erheblichen Stabilitäts- und Performanceverbesserung aller unternehmenskritischen Anwendungen. Des Weiteren muss der ausgewählte Dienstleister auch zukünftig mit schnellen Reaktionszeiten und hoher Flexibilität im operativen Betrieb überzeugen.
Werner Schultheis, CIO Randstad Deutschland: "High Performance Unternehmen brauchen agile und verlässliche Partner, die auch eine hohe Innovationsgeschwindigkeit und die damit einhergehenden technologischen Veränderungen mitgehen können. Dies gilt insbesondere für hochintegrierte Systemlandschaften. itelligence überzeugt uns durch seine hohe Kundenorientierung und die schnelle Umsetzung unserer Anforderungen. Mit den eingesetzten Technologien können wir bereits heute unsere Systemantwortenzeiten um den Faktor 2 verringern. Wir verstehen die Partnerschaft mit itelligence als strategische Zusammenarbeit und als eine wichtige Grundlage zur Sicherung unseres Wachstums."
Oliver Schreiber, Director Outsourcing & Services der itelligence AG: "Wir freuen uns, dass wir Randstad als erfolgreichen und stark wachsenden Kunden für unsere Dienstleistungen gewinnen konnten und für sie eine der hochintegriertesten SAP Landschaften betreiben können. Randstad hat mit dieser Landschaft bereits alle Prozesse der verschiedenen Backend-Systeme über das SAP Portal integriert für die Anwender bereitgestellt und damit ein gutes Beispiel für die Anwendung von Enterprise SOA-Szenarien (eSOA) geschaffen."
Technisch wird die SAP-Systemlandschaft auf Basis von mehreren geclusterten und hochverfügbaren IBM pSeries-Servern auf Basis von IBM AIX betrieben. Die Systeme werden mit Hilfe des SAP Solution Managers gesteuert und überwacht. Neben den SAP-Anwendungen betreut itelligence für Randstad eine sehr umfangreiche Citrix-Server-Farm sowie einige Nicht-SAP-Anwendungen in seinen Rechenzentren und betreibt damit alle zentralen IT-Systeme für Randstad Deutschland. Die vereinbarten Services werden 7x24 Stunden rund um die Uhr erbracht und sind durch ein Desaster Recovery Konzept abgesichert.
Über itelligence
itelligence ist als einer der international führenden IT-Komplettdienstleister im SAP-Umfeld mit mehr als 1.200 hochqualifizierten Mitarbeitern in 16 Ländern in 5 Regionen (Asien, Amerika, Westeuropa, Deutschland/Österreich und Osteuropa) vertreten. Als SAP Business-, Service- und Support-Alliance- sowie Global Partner Hosting und Global Partner Services realisiert itelligence für über 2.500 Kunden weltweit komplexe Projekte im SAP-Umfeld. Im Jahr 2006 erhielt itelligence den Gold-Partner-Status der SAP in Deutschland, die USA folgten 2007. Mit seinem umfassenden Leistungsspektrum - von SAP-Strategie-Beratung, SAP-Lizenzvertrieb über selbstentwickelte SAP-Branchenlösungen bis hin zu Outsourcing & Services - erzielte das Unternehmen in 2007 einen Gesamtumsatz von 190,9 Mio. Euro.
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