Ein Beruf, zwei Welten - Kassiererin im Supermarkt und im Tante-Emma-Laden
München (ots)
Ina General und Monika Nowak stehen beide acht Stunden täglich hinter der Kasse. Während die eine im Supermarkt arbeitet, leitet die andere einen Tante-Emma-Laden. "Galileo" zeigt Berufsalltag in Deutschland - zu sehen am Mittwoch, 5. März 2003, um 19.25 Uhr auf ProSieben.
6.45 Uhr: Monika Nowak fährt mit dem Fahrrad zu ihrem Laden. Obwohl sie erst in einer Stunde öffnet, liefert der Bäcker bereits jetzt die frischen Brötchen. Kurz darauf steht auch schon der erste Kunde im Geschäft: Herr Mertens, der zur Stammkundschaft gehört. 40 Kilometer entfernt, in Berlin-Hohenschönhausen, beginnt für Ina General die Schicht in einem 7500 Quadratmeter großen Supermarkt. Heute sitzt sie an Kasse zehn der insgesamt 16 Kassen und zieht Waren über den Scanner - siebeneinhalb Stunden lang. Bei 2500 Kunden pro Tag kommt der persönliche Kontakt meist zu kurz. Kleiner Ausgleich: zumindest durch Augenkontakt sollen die Kassiererinnen eine Beziehung zum Kunden herstellen. Monika Nowaks Geschäft hingegen ist ein Treffpunkt im Dorf. Weil sie am Tag nicht mehr als 100 Kunden bedient, kann sie sich für den Einzelnen Zeit nehmen. Vor allem ältere, allein stehende Menschen wissen das zu schätzen. Bevor Monika Nowak den Laden schließt, stellt sie ein paar Lebensmittel für eine fast blinde Kundin zusammen. Sie bringt sie ihr auf dem Heimweg persönlich vorbei. Auch Ina General hat Feierabend. Bevor sie nach Hause geht, hat sie noch einen Termin beim Geschäftsleiter: Sie ist zur Kassiererin des Monats gewählt worden.
Tante Emma versus Supermarkt - zu sehen im Wissensmagazin "Galileo" am Mittwoch, 5. März 2003, um 19.25 Uhr auf ProSieben.
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