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Pressestimmen: zu Bahn-Streiks Bahn verzichtet auf Stornogebühren

Berlin (ots)

Berlin. Die Deutsche Bahn verzichtet auf
Umtauschgebühren, wenn Kunden streikbedingt ihre Fahrkarten
zurückgeben wollen. Wie ein Bahnsprecher dem Tagesspiegel
(Dienstagausgabe) sagte, bekommen Reisende, deren Zug streikbedingt
ausfällt, ihr Geld voll zurück. Normalerweise müssen Kunden, die ihr
Ticket erst am Reisetag zurückgeben, eine Stornogebühr von 15 Euro
zahlen. Diese wird bei streikbedingten Ausfällen nicht erhoben. Auch
Ausgaben für Sitzplatzreservierungen werden den Kunden - entgegen der
üblichen Praxis - erstattet. Allerdings müssen Betroffene schnell
reagieren: Wer sein Ticket zurückgeben will, sollte noch am selben
Tag zum Schalter gehen, heißt es bei der Bahn.
Rückfragen bitte unter
Der Tagesspiegel
Wirtschaftsredaktion
Potsdamer Straße 87
10785 Berlin
Tel: 030/26009-306
Fax: 030/26009-437
Mail:  Heike.Jahberg@Tagesspiegel.de
ots-Originaltext: Der Tagesspiegel

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Telefon:030-260 09-419
Fax: 030-260 09-622
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