Rheinische Post: Sony ohne Plan
Düsseldorf (ots)
Ein Kommentar vo Reinhard Kowalewsky:
Der neue Skandal rund um Datendiebstähle bei Sony bestätigt, dass der japanische Konzern beim Datenschutz ein riesiges Problem hat. Zwar entschuldigte sich der Vorstand noch am Wochenende mit großen Gesten für den Diebstahl von bis zu 77 Millionen Kundendaten beim Netzwerk der Playstation, aber anschließend kam heraus, dass schon vor zwei Wochen wichtige Informationen von weiteren 25 Millionen Kunden eines zweiten Netzwerkes von Hackern illegal kopiert wurden. Es ist peinlich, dass der Skandal erst jetzt herauskommt - der Führung war offensichtlich nicht klar, wie sehr Sony im Visier der Hacker steht. Es ist auch peinlich, dass der Konzern keinen zentralen Manager für den Datenschutz hat - da könnten die Japaner einiges beispielsweise von der aus Schaden klug gewordenen Telekom lernen. Umso irritierender ist die zurückhaltende Informationspolitik: Es reicht nicht, betroffene Kunden vorrangig per E-Mail zu informieren - eine offensivere Information der Kunden über soziale Netzwerke und eine bessere Kooperation mit den Medien sind unverzichtbar. Früher hieß der Slogan: "It's not a trick, it's a Sony!" Sprich: ein tolles Unternehmen. Jetzt muss es eher heißen: Vorsicht Sony - zumindest bei Daten.
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