Deutsche Bahn richtet Sonder-Hotline ein
Frankfurt am Main (ots)
Die Deutsche Bahn richtet eine Sonder-Hotline für Fahrplanänderungen in Zusammenhang mit den vom Hochwasser betroffenen Gebieten ein.
Die kostenlose Nummer
(0800) 66 44 22 8
ist ab Dienstag, 20.08.2002, 08:00 Uhr bis auf Weiteres bundesweit rund um die Uhr geschaltet.
Aktuelle Informationen zu hochwasserbedingten Streckensperrungen und Fahrplanänderungen sind auch im Internet unter www.bahn.de abrufbar.
Die Deutsche Bahn weist außerdem darauf hin, dass die Erstattung bereits erworbener Fahrscheine und Reservierungen entgeltfrei möglich ist, wenn Reisende auf geplante Bahnfahrten in die vom Hochwasser bedrohten Gebiete verzichten. Bescheinigungen irgendwelcher Art sind nicht nötig.
Wenn Kunden aufgrund von Streckensperrungen andere Verbindungen nutzen müssen, behalten die Fahrscheine auch für die notwendigen Umwege innerhalb Deutschlands ihre Gültigkeit.
Gunnar Meyer Achim Stauß
Sprecher Personenverkehr stellv. Sprecher Personenverkehr
Tel.: (0 69) 2 65-77 07 Tel.: (0 69) 2 65-68 77
Fax: (0 69) 2 65-76 26 Fax: (0 69) 2 65-76 26
E-Mail: medienbetreuung@bahn.de
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