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Bahn warnt vor teurer Telefonauskunft
Unseriöse Firma prellt Bahnkunden mit Rufnummern-Trick

Berlin (ots)

Die Deutsche Bahn warnt erneut vor einer unseriösen
Firma, die versucht, Bahnkunden zu schröpfen. Unter dem Stichwort
"Bahnhof" und dem Namen der jeweiligen Stadt hat sich die Firma in
Telefonbüchern und bei der Telefonauskunft im Internet als "Bahnhof
Allgemeine Infostelle rund um den Bahnhof in Ihrer Stadt T. Schulz
e.K." bzw. "Bahnhof Auskunft Zentrale" eintragen lassen. Angegeben
wird eine ganz normale örtliche Rufnummer. Wer sich dort meldet, wird
zunächst auf die Rufnummer 11 875 verwiesen, von wo aus ein
"Sachbearbeiter der Auskunftszentrale" dann zur gewünschten Stelle
angeblich weiterverbindet. Tatsächlich erfolgt für die eigentlichen
Bahnhofs- oder Reiseauskünfte in der Regel ein Verweis auf Rufnummern
der Deutschen Bahn. Mit diesem Verfahren verdient der unseriöse
Anbieter viel Geld, denn der Anrufer zahlt für das Gespräch pro
Minute rund 2,20 Euro.
Die Bahn steht in keiner geschäftlichen Beziehung zu "T. Schulz
e.K." und ist bereits im Jahr 2003 gegen Thomas Schulz bzw. seine
Firma "AMT" juristisch eingeschritten. Mit ständigem Wechsel des
Angebots und komplizierten geschäftlichen Verwicklungen gelingt es
dem dubiosen Anbieter immer wieder, sein unseriöses Geschäft
fortzusetzen. Aus diesem Grund und wegen zahlreicher neuer
Beschwerden von Kunden leitet die Bahn weitere juristische Schritte
gegen "T. Schulz e.K." ein.
Die Bahn empfiehlt ihren Kunden, Reiseinformationen ausschließlich
auf direktem Weg einzuholen. Auf der Internetseite www.bahn.de stehen
alle relevanten Informationen rund ums Bahnfahren kostenlos zur
Verfügung. Fahrplanauskünfte gibt es per Sprachdialogsystem unter der
Rufnummer (0800) 1 50 70 90 (aus dem Festnetz kostenlos). Für
persönliche Beratung sowie telefonischen Kauf von Fahrkarten ist der
ReiseService der Bahn über die Rufnummer 11 8 61* rund um die Uhr
erreichbar.
*) einmalig 0,25 EUR/15 Sek., danach 0,36 EUR/15 Sek. - ab
Weiterleitung zum ReiseService 0,06 EUR/7,3 Sek. (Blocktarife / inkl.
Ust / aus dem Festnetz der Deutschen Telekom)
Heiner von der Laden
Stellv. Konzernsprecher
Tel. 030 297-61189
Fax 030 297-61935 
medienbetreuung@bahn.de
www.db.de/presse
Andreas Fuhrmann
Stellv. Sprecher Personenbahnhöfe
Tel. 030 297-68145
Fax 030 297-68148

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