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Deutsche Bahn startet in den FIFA WM-Städten mit der Ausbildung von Service-Botschaftern 10.000 Mitarbeiter von Städten und Firmen werden geschult

Berlin (ots)

(Berlin, 29. März 2006)  Die Deutsche Bahn hat im
Auftrag des Bundesministeriums für Arbeit und Soziales (BMAS) sowie 
mit Unterstützung des Europäischen Sozialfonds (ESF) in den zwölf 
FIFA WM-Städten mit der Schulung von rund 10.000 
"Service-Botschaftern" begonnen. In eintägigen Seminaren werden 
Mitarbeiter von städtischen Betrieben, von Verkehrsunternehmen, aus 
der Hotellerie und von Taxi-Unternehmen im Rahmen des Programms 
"Xenos - Leben und Arbeiten in Vielfalt" vor allem im 
gastfreundlichen Umgang mit Menschen aus anderen Kulturen, in der 
Sensibilisierung für Toleranz sowie in Service- und 
Kundenorientierung geschult. Außerdem sollen die Teilnehmer lernen, 
das Rahmenprogramm und kulturelle Besonderheiten an ihren Standorten 
kompetent zu vermitteln und so das Motto der Weltmeisterschaft  "Die 
Welt zu Gast bei FreundenTM" mit Leben zu erfüllen.
Mit der Ausrichtung dieser Tagesseminare wurde DB Training, der 
Qualifizierungs- und Beratungsdienstleister der Deutschen Bahn AG, 
beauftragt. DB Training zählt mit über 90 Bildungsstandorten 
bundesweit, einem Seminar- und Tagungshotel und vier Gästehäusern zu 
den größten Qualifizierungs- und Beratungsanbietern in Europa.

Pressekontakt:

Werner W. Klingberg Uwe Herz
Konzernsprecher Sprecher Personal
Telefon 030 297-61180 Telefon 030 297-61196
Telefax 030 297-62086 Telefax 030 297-61995

www.db.de/presse
medienbetreuung@bahn.de

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