Ausgezeichnet: Landau Media erhält Siegel "Deutschlands kundenorientierteste Dienstleister 2008"
Berlin (ots)
Landau Media Kunden gehören zu den zufriedensten und best betreuten Empfängern von Pressespiegeln und Medienanalysen in Deutschland. Das ergab eine Untersuchung der Universität St.Gallen und der Unternehmensberatung Steria Mummert im Auftrag des Handelsblattes.
Beim Wettbewerb "Deutschlands kundenorientierteste Dienstleister 2008" hat es Landau Media im ersten Anlauf unter die 50 Besten geschafft. Der deutschlandweit und international tätige Anbieter professioneller Medienbeobachtung und -analyse hat seine Kundenorientierung und Dienstleistungsangebote damit von unabhängiger Stelle prüfen und bewerten lassen.
"Deutschlands kundenorientierteste Dienstleister" ist ein Wettbewerb von Deutschlands größter Wirtschafts- und Finanzzeitung Handelsblatt, dem I-VW-HSG der Universität St.Gallen, der Rating-Agentur ServiceRating und der Unternehmensberatung Steria Mummert Consulting. Der Wettbewerb findet zum dritten Mal in Folge statt und hat sich inzwischen zum Standard in der Messung der Kundenorientierung entwickelt. Mehr als 300 Unternehmen haben bereits an dem Wettbewerb teilgenommen.
"Als eines der wachstumsstärksten Unternehmen am Markt sind Kundenorientierung und Servicequalität ein wichtiger Indikator für unseren unternehmerischen Erfolg. Dass sich unsere Kunden bei uns optimal betreut fühlen, werten wir als Anerkennung und Ansporn zugleich", kommentiert Uwe Mommert, Vorstand der Landau Media AG die Auszeichnung. "Für die Zufriedenheit unserer Kunden werden wir auch in Zukunft unser Bestes geben."
Landau Media Mitarbeiter betreuen täglich 1.500 Kunden wenn es um die Erstellung und Distribution von Pressespiegeln und Medienanalysen geht. "Das erfordert ein Höchstmaß an professioneller Beratung und intensive Betreuungsleistungen", so Uwe Mommert weiter.
Hintergrundinformationen Landau Media Die Berliner Landau Media AG ist einer der führenden Anbieter im Bereich Medienbeobachtung und Medienresonanz-Analysen in Deutschland. Mit 180 Mitarbeitern erstellt Landau Media Analysen und Pressespiegel aus Printmedien, Internet, TV, Hörfunk und Nachrichtenagenturen. Das Unternehmen ist seit zehn Jahren erfolgreich am Markt tätig. Weitere Informationen unter www.landaumedia.de
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