Stuttgarter Nachrichten: zum Bahn-Chaos im Rheintal
Stuttgart (ots)
Die Bahn sollte vor allem zwei Dinge im Auge behalten: Zum einen nicht so tun, als würden selbst die schwierigsten ingenieurtechnischen Projekte keinerlei Risiko bergen. Zum anderen muss ihr Krisenmanagement schnell und gut funktionieren, sollte doch einmal etwas passieren. Daran aber hapert es. Im Fall Rastatt dauerte es nach Angaben des Fahrgastverbands Pro Bahn bis zum Sonntagabend, ehe Informationen vorlagen. Dass bei einer Störung dieses Ausmaßes ein paar Stunden Chaos herrschen, mag man noch nachsehen. Unmöglich ist allerdings, wenn tagtäglich Zugverspätungen und deren Auswirkungen den Bahnkunden nicht rechtzeitig mitgeteilt werden.
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