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Bauer Media Group, auf einen Blick

auf einen Blick Umfrage: Jeder dritte Deutsche hat schlechte Erfahrungen mit Handwerkern

Hamburg (ots)

Ärger mit Handwerkern sind oft vorprogrammiert:
Denn nicht selten hinterlassen sie neben einer erhöhten Rechnung oder
fachlichen Mängeln auch noch Schmutz in der Wohnung. Jeder dritte
Bundesbürger (34 Prozent) ist mit der Auftragsabwicklung von
Handwerkern unzufrieden. Zwei Drittel (66 Prozent) der privaten
Auftraggeber haben nichts zu bemängeln. Das sind die Ergebnisse einer
repräsentativen Umfrage des Meinungsforschungsinstitutes EMNID im
Auftrag der Zeitschrift auf einen Blick.
Während 68 Prozent der Frauen keine Mängel an den Dienstleistungen
der Handwerkeszunft finden konnten, sind nur 63 Prozent der Männer
mit den handwerklichen Tätigkeiten in Deutschland einverstanden. In
den neuen Bundesländern bewerten 72 Prozent der Befragten die Güte
des deutschen Handwerks als ordentlich - in den anderen Teilen der
Bundesrepublik sind es lediglich 65 Prozent.
Der häufigste Beanstandungsgrund ist in den Augen der 1002
befragten Frauen und Männer ab 14 Jahren eine nicht fachgerechte
Ausführung der Arbeiten (22 Prozent). Dann folgen Unpünktlichkeit (15
Prozent) und eine Rechnung, die höher ist als vereinbart (14
Prozent).
Diese Meldung ist unter Angabe der Quelle "auf einen Blick" zur
Veröffentlichung frei.
Alle Ergebnisse der Umfrage erscheinen in Ausgabe 13 von auf einen
Blick (18.03.2004). Redaktionelle Rückfragen bitte an Thomas Merz
Tel. 040/ 3019-5418.
Hamburg, den 12. März 2004
Wiebke Gloe-Carstensen
Kommunikation und Presse
Tel. 040/ 3019-1027

Kontakt:

Wiebke Gloe-Carstensen
Bauer Verlagsgruppe
Kommunikation und Presse
Telefon: 040 / 3019-1027
Email: wcarstensen@hbv.de

Die Bauer Verlagsgruppe ist Europas führender Zeitschriftenverlag.
Sie publiziert 120 Zeitschriften in 13 Ländern und beschäftigt mehr
als 6.500 Mitarbeiter. Allein in Deutschland gibt das
Familienunternehmen 34 Zeitschriften heraus und erreicht
32 Millionen Leser. Der Vertriebs- und Anzeigenumsatz im
Zeitschriftenbereich liegt bei 1,6 Milliarden Euro pro Jahr.
(Quellen: ag.ma, Geschäftsbericht)

ots-Originaltext: auf einen Blick

Digitale Pressemappe:
http://www.presseportal.de/story.htx?firmaid=43108

Original content of: Bauer Media Group, auf einen Blick, transmitted by news aktuell

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