tekom - Gesellschaft für Technische Kommunikation e.V.
Tagung für Technische Redakteure in Augsburg
Stuttgart (ots)
"Im Dialog mit den Kunden" lautet das Motto der tekom-Frühjahrstagung 2014. Die Tagung findet am 10. und 11. April in Augsburg statt, Veranstaltungsort "Kongress am Park Augsburg". Die Teilnehmer erwarten Fachvorträge, Tutorials und Workshops zum Thema, außerdem zu zahlreichen Aspekten der Technischen Kommunikation. Parallel zeigen 44 Aussteller Branchenneuheiten und Dienstleistungen.
Die Frühjahrstagung wendet sich an Fachleute und Unternehmensverantwortlichen, die sich mit Technischer Kommunikation befassen. Dazu zählen das Erstellen von Gebrauchs- und Betriebsanleitungen, Online-Hilfen und Ersatzteilkatalogen, außerdem die Übersetzung und Publikation analoger und digitaler Medien. Auch die mobile Dokumentation gehört zum Aufgabenspektrum, also das Aufbereiten produktbegleitender Informationen für Smartphones und Tablets.
Den Start zur Tagung macht Prof. Dr. Dr. Manfred Spitzer mit seiner Keynote "Digitale Demenz" zum Einfluss der digitalen Medien auf die Leistungsfähigkeit des menschlichen Gehirns. Prof. Spitzer ist ärztlicher Leiter der Psychiatrischen Universitätsklinik, Ulm. Insgesamt umfasst das Programm 24 Vorträge, 20 Tutorials und Kurztutorials, außerdem neun Workshops. Im Mittelpunkt steht hierbei das Tagungsmotto "Im Dialog mit den Kunden", das aus unterschiedlichen Blickwinkeln betrachtet wird. Dazu gehören rechtliche Aspekte, zielgruppengerechte Anleitungen, die richtige Kundenkommunikation und der Umgang mit Eskalationen. Das weitere Programm reicht von professioneller Sprache über Erstellungsprozesse bis hin zu Recht, Normen und Redaktionsmanagement sowie Übersetzung und Lokalisierung. Grundlagen der Technischen Kommunikation gehören ebenfalls zum Themenspektrum.
Gleichzeitig zeigen 44 Aussteller Neuheiten und Dienstleistungen. Dazu gehören nicht nur redaktionelle Werkzeuge und Content-Management-Systeme, auch Softwareprodukte für Übersetzung, Terminologiearbeit und Qualitätssicherung werden gezeigt. Die tekom ist ebenfalls mit einem Ausstellungsstand vertreten und präsentiert dort erstmals die neue Leitlinie "Regelbasiertes Schreiben - Englisch für deutschsprachige Autoren
Alles Wissenswerte: http://tagungen.tekom.de/f14
Die tekom ist der europäische Fachverband für Technische Kommunikation und hat etwa 8.500 Mitglieder in allen Branchen.
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