All Stories
Follow
Subscribe to Autobahn Tank & Rast

Autobahn Tank & Rast

Gute Noten für deutsche Rastanlagen: Autofahrerverband ARCD zeichnet Raststätten aus
Kunden sind besonders zufrieden mit Sauberkeit, Service und Gastronomie

Bonn (ots)

Die deutschen Autobahn-Raststätten sind von Reisenden
beim diesjährigen Wettbewerb um das Goldene R mit guten Noten bedacht
worden. Zur kundenfreundlichsten Rastanlage wurde der Betrieb
Hirschberg-Ost an der A9 in Thüringen gewählt, dicht gefolgt von den
baden-württembergischen Standorten Kraichgau-Nord an der A6 und
Gruibingen-Süd an der A8. Mit dem Goldenen R zeichnet der Auto- und
Reiseclub Deutschland (ARCD) alle zwei Jahre die besten Raststätten
auf deutschen und österreichischen Autobahnen aus. Zwischen Juni und
August 2004 lagen in teilnehmenden Servicebetrieben Stimmkarten aus,
auf denen die Autofahrer Schulnoten in verschiedenen Kategorien
vergeben konnten. Beim Autofahrerverband ARCD sind über 55.000 Karten
zu deutschen Rastanlagen eingegangen; heute gab er das Ergebnis
bekannt.
Sehr gute bis gute Durchschnittsnoten
Durchschnittsnoten zwischen gut und sehr gut bekamen insgesamt
siebzehn deutsche Autobahn-Raststätten. Generell wurden die Betriebe
besonders positiv in den Kategorien Sauberkeit, Gastronomie und
Service sowie Ausstattung und Familienfreundlichkeit bewertet. "Der
Test gibt ein authentisches Meinungsbild aus Sicht der Kunden wieder
und hat für uns deshalb einen besonderen Stellenwert", sagte Dr.
Karl-H. Rolfes, Vorsitzender des Vorstands der Autobahn Tank & Rast
Holding AG. "Die erfreulichen Bewertungen bestätigen unsere
Bemühungen der vergangenen Jahre. Wir haben die Servicebetriebe
modernisiert und damit Angebotsvielfalt, Attraktivität und
Kundenfreundlichkeit deutlich gesteigert."
Sanifair sehr positiv bewertet
Zu den guten Noten im Bereich Sauberkeit passt das Ergebnis einer
weiteren ARCD-Befragung über Hygiene und Ausstattung der
Sanifair-Toilettenanlagen: Das neue Sanitärkonzept von Autobahn Tank
& Rast kam auf eine Durchschnittsnote von 1,5. Die besonders
komfortablen und hygienischen Toiletten finden Kunden inzwischen an
mehr als 60 deutschen Rastanlagen. "Sanifair ist unsere Antwort auf
die gestiegenen Ansprüche der Raststättenbesucher im Hinblick auf
Komfort und Hygiene. Die modernen Anlagen erhöhen Kundenzufriedenheit
und Kundenbindung", sagte Rolfes. Viele Reisende entschieden nach
Besuch des Sanitärbereichs, ob sie weitere Angebote der
Servicebetriebe nutzen.
Die Raststätten auf den Plätzen vier bis zehn
Hinter den drei bestplatzierten Standorten beim Wettbewerb um das
Goldene R folgen auf den Rängen vier bis zehn: Vogtland-Nord an der
A72 in Sachsen, Rhynern-Süd an der A2 in Nordrhein-Westfalen,
Ohrenbach-Ost an der A7 in Bayern, Am Hockenheimring-Ost an der A6 in
Baden-Württemberg, Spessart-Süd an der A3 in Bayern, Tecklenburger
Land-West an der A1 in Nordrhein-Westfalen und Bayerischer Wald-Nord
an der A3 in Bayern.
Die Autobahn Tank & Rast ist mit ihren Pächtern und Partnern der
führende Anbieter von Gastronomie, Einzelhandel, Hotellerie und
Kraftstoff auf den Autobahnen in Deutschland. Das Netz umfasst 338
Tankstellen und 382 Raststätten (einschließlich 51 Hotels). Rund 500
Millionen Besucher, davon 250 Millionen Kunden, besuchen jährlich die
Standorte von Tank & Rast.
Fotos der Raststätten finden Sie unter
www.tank.rast.de/presse/bildarchiv

Pressekontakt:

Autobahn Tank & Rast Holding AG
Peter Markus Löw
Unternehmenskommunikation
Tel.: (02 28) 9 22-2700
Fax: (02 28) 9 22-4230
Email: peter.markus.loew@tank.rast.de

Original content of: Autobahn Tank & Rast, transmitted by news aktuell

More stories: Autobahn Tank & Rast
More stories: Autobahn Tank & Rast