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Zu viel Software im Einsatz: Telko-Unternehmen verschenken Einsparpotenziale

Hamburg (ots)

Zu viel Software - zu wenig genutzt. Vier von zehn
Unternehmen in der Telekommunikationsbranche geben an, mehr als 100 
Software-Anwendungen im Einsatz zu haben - Großunternehmen sogar mehr
als  1.000. Für die tägliche Arbeit verwenden die Betriebe allerdings
durchschnittlich nur rund ein Drittel davon. Große 
Telekommunikations-Konzerne nutzen damit nur etwa 350 ihrer rund 
1.000 installierten Software-Anwendungen regelmäßig. Dieses 
Missverhältnis zeigt, dass die Software-Planung bei Unternehmen der 
Telekommunikationsbranche häufig ineffizient ist. Es wird Software 
beschafft, die nicht zwingend benötigt wird und wertvolle Ressourcen 
bindet. Die Möglichkeit, auch in der Software-Beschaffung Kosten zu 
sparen, wird bisher zu wenig genutzt. Das ergibt die Untersuchung 
Telco Trend, die von Steria Mummert Consulting in Kooperation mit 
TeleTalk durchgeführt wurde.
Dabei spielen Kostendisziplin und hohe funktionale Unterstützung 
der Geschäftsprozesse durch die IT eine zentrale Rolle im 
Telekommunikationsmarkt. Der Grund: massive Preiskämpfe und sinkende 
Margen. Als Reaktion sehen 52 Prozent aller befragten Fach- und 
Führungskräfte vor allem in der richtigen Verwendung der 
IT-Ausstattung Potenzial zur Verbesserung und Effizienzsteigerung. 
Zudem wollen rund 30 Prozent der Befragten die Software für die 
Vertriebs- und Abrechnungsprozesse funktional überprüfen. Die Ziele 
sind weniger Kosten und bessere interne Abläufe, um den Kunden mehr 
Service bieten zu können.
Die effiziente und effektive Nutzung der IT kann zudem die 
Gewinnsituation der Telko-Unternehmen spürbar verbessern. Unternehmen
mit guten Gewinnaussichten für 2007 kommen mit deutlich weniger 
Software aus. Nur 30 Prozent der Unternehmen mit steigender 
Gewinnprognose verfügen über mehr als 100 unterschiedliche 
Software-Anwendungen, 57 Prozent der befragten Unternehmen mit 
erwartetem Gewinnwachstum haben weniger als 100 Software-Lösungen 
angeschafft. Bei den Anbietern, die mit stagnierenden oder 
zurückgehenden Gewinnen rechnen, sieht es genau umgekehrt aus. Von 
ihnen geben rund 70 Prozent an, mehr als 100 Anwendungen installiert 
zu haben. Eine Überprüfung der IT-Ausstattung auf ihren tatsächlichen
Nutzen kann sich somit auszahlen.
Hintergrundinformationen
Die Studie TELCO Trend stellt die Ergebnisse einer Online-Befragung 
dar, die von Steria Mummert Consulting in Kooperation mit TeleTalk 
vom 1. Juni bis 31. Juli 2007 durchgeführt wurde. Dabei wurde 
untersucht, wie die Mitarbeiter der Telekommunikationsunternehmen 
heute und in Zukunft den Telekommunikationsmarkt einschätzen. Der 
TELCO Trend wird regelmäßig durchgeführt. Dadurch ist es möglich, 
Einschätzungen bezüglich der Entwicklungen der dynamischen 
Telekommunikationsbranche kontinuierlich abzufragen.

Pressekontakt:

Jörg Forthmann
Faktenkontor GmbH
Telefon: (040) 227 03-7787
Fax: (040) 227 03-7961
Joerg.Forthmann@faktenkontor.de

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