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Weihnachtsmänner enttäuschen mit Massen-E-Mails

Hamburg (ots)

Unchristliche Massenabfertigung: Die meisten
Weihnachtsmänner beantworten elektronische Wunschzettel mit
vorgefertigten Serien-E-Mails. 14 von 20 weihnachtlichen Vertretern
im Internet schickten unpersönliche Standardantworten mit
vorweihnachtlichen Floskeln zurück. Nur die Minderheit der
Rauschebärte im WWW macht sich die Mühe, E-Mail-Wunschzettel von
Kindern persönlich zu beantworten (30 Prozent). Das ermittelte die
Mummert Consulting AG im Rahmen einer nicht ganz ernst gemeinten
E-Mail-Response-Analyse beim weihnachtlichen Bodenpersonal. Dazu
wurden an deutsch- und englischsprachige Weihnachtsmänner aus
Deutschland, Österreich, Finnland, Schweden, Kanada und den USA
E-Mails verschickt. Fast noch trauriger: Die meisten
Himmelsrepräsentanten im Web haben noch gar keinen E-Mail-Service
eingerichtet.
Himmlische Bequemlichkeit macht sich auch im Internet breit: Die
Weihnachtsmänner im Web schöpfen - sofern sie überhaupt einen
virtuellen Briefkasten aufgestellt haben - die Möglichkeiten
modernster E-Mail-Technologie voll aus. Bekommen sie eine E-Mail,
schicken die meisten von ihnen (70 Prozent) vorab gefertigte
Serienbriefe zurück. Immerhin: In manchen Fällen lassen die
überirdischen Festtagsbeauftragten in den Standardtext noch den Name
des Empfängers einsetzen - allerdings funktioniert auch das
automatisch.
Aber: Besser standardisierte Weihnachtswünsche als gar keine
Antwort. Etwa einer von drei Weihnachtsmännern ignoriert elektronisch
geäußerte Wünsche einfach. Acht von 28 angemailten Herren im roten
Pelzmantel antworteten im Untersuchungszeitraum gar nicht (71
Prozent). So gab es beispielsweise vom österreichischen
Weihnachtsvertreter gar keine Rückmeldung. Aber auch zahlreiche
deutsche und finnische Schlittenfahrer ließen nichts von sich hören.
Mit einer außerordentlich hohen Antwortquote von 90 Prozent können
sich die US-Weihnachtsmänner schmücken. Zehn von elf Santa Claus
antworteten.
Wer hier allerdings auf eine persönliche Antwort hofft, wird von
den amerikanischen Vertretern der Himmelszunft im Web enttäuscht. In
keiner einzigen Antwort aus Übersee ging ein US-Weihnachtsmann auf
eine gestellte Frage oder einen Wunsch ein. Ein besonders dreister
Santa Claus sendete sogar eine Werbe-E-Mail zurück - mit der
Ankündigung, der Kundenservice werde sich bald melden. Auch aus
Grönland, Kanada, Finnland und Schweden kamen herzlose Serienbriefe.
Und so haben es ausschließlich Geschenkeverteiler aus Deutschland,
die höchstpersönlich in die Tastatur gegriffen haben, in die
Rangliste der besten Fünf geschafft.
Die Top Fünf der E-Mail-Adressen vom Weihnachtsmann
1. www.weihnachten1999.here.de (D)
   2. www.erzgebirge-geschenke.de (D)
   3. www.weihnachtsmanndienst.de (D)
   4. www.weihnachtsdorf.de (D)
   5. www.global-christmas.com (D)
Für Rückfragen steht Ihnen gerne zur Verfügung: 
Mummert Consulting AG, 
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, 
Jörg Forthmann, 
Tel.: 040/227 03-7787.
Die Presselounge von Mummert Consulting finden Sie im Internet unter
www.mummert-consulting.de.

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