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So startet Deutschland in das Jahr 2003: zu teure Arbeit, zu viel Beschwerden, zu geringe Gewinne

Hamburg (ots)

Deutsche Dienstleister hinken ihren europäischen
Nachbarn hinterher. Bei den Arbeitskosten, bei Beschwerden und beim
Gewinn gehört Deutschland zu den Schlusslichtern. Britische
Arbeitnehmer erwirtschaften zum Beispiel einen fast dreimal so hohen
Gewinn wie ihre deutschen Kollegen. Die Deutschen sind nur bei
Beschwerden führend: Nirgendwo werden so viele Aufträge bemängelt wie
im Land des "Made in Germany". Zu diesem Ergebnis kommt die Studie
"Managementkompass Kosteneffizienz" von Mummert Consulting, dem
F.A.Z.-Institut und dem manager magazin. Verglichen wurden die
jeweils effizientesten Dienstleister aus fünf Staaten - Spanien,
Italien, Großbritannien, Österreich und Deutschland.
Kosteneffizienz wird anhand von Kennzahlen gemessen. Eine wichtige
ist der Umsatz je Beschäftigter. Bei den Dienstleistern, die zu den
effizientesten 25 Prozent ihrer Branche in Deutschland zählen, sorgt
jeder Beschäftigte im Schnitt für einen Umsatz von 117.000 Euro pro
Jahr. Damit landen die deutschen Unternehmen weit abgeschlagen auf
dem letzten Platz. Zum Vergleich: In Spanien und Großbritannien sind
es mehr als 200.000 Euro. In Österreich und Italien setzen die
Arbeitnehmer 192.000 beziehungsweise 145.000 Euro um.
Auch der Gewinn je Arbeitnehmer fällt in Deutschland karg aus. Vor
Steuern können deutsche Dienstleister lediglich einen Jahresgewinn
von 8.000 Euro je Beschäftigten erzielen. Nur in Spanien fallen die
Erlöse mit jährlich 7.500 Euro magerer aus, während in den anderen
europäischen Staaten deutlich höhere Gewinne gemacht werden. Ein
britischer Arbeitnehmer erwirtschaftet im Schnitt einen Gewinn von
22.000 Euro, ein italienischer immerhin noch rund 12.000 Euro. Dies
bedeutet: Beschäftigte in den anderen europäischen Ländern arbeiten
deutlich kostengünstiger.
Für Rückfragen steht Ihnen gerne zur Verfügung: 
Mummert Consulting AG, 
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit 
Jörg Forthmann, Tel.: 040/227 03-7787
Die Presselounge von Mummert Consulting finden Sie im Internet unter
www.mummert-consulting.de.

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