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AOK Baden-Württemberg

Wirtschaftsmagazin Euro testet Krankenkassen - Spitzenplatz bei Leistungen und Service an die AOK Baden-Württemberg vergeben

Stuttgart (ots)

Das größte deutsche Wirtschafts-Monatsmagazin
Euro setzt in der aktuellen Ausgabe 9/2004 seine Krankenkassenserie
fort und hat im Bereich "Allgemeine Leistungen und Service" die AOK
Baden-Württemberg mit der Bestnote ausgezeichnet. Laut AOK nahm Euro
rund 200 Krankenkassen aktuell unter die Lupe und bewertete in der
genannten Kategorie insbesondere Servicemerkmale in Geschäftsstellen
und am Telefon. Als einzige Krankenkasse hat die AOK
Baden-Württemberg hierbei 15 der Maximal-Punktezahl von 20 und damit
den ersten Platz erreicht.
"Wir bekommen erneut die guten Serviceleistungen unserer
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bestätigt und freuen uns darüber -
natürlich vor allem für unsere Versicherten", bewertet der
Vorsitzende des Vorstandes der AOK Baden-Württemberg, Roland Sing,
die Auszeichnung. Vor rund zwei Monaten sei die AOK Baden-Württemberg
als erste Krankenkasse im Land vom TÜV Management Service (TÜV SÜD
Gruppe) mit dem Gütesiegel "ServiceQualität" ausgezeichnet worden.
Auf dem Weg zum TÜV-Prädikat musste die AOK Baden-Württemberg, so
Sing weiter, ihren Dienst an den über vier Millionen Versicherten und
rund 255.000 Arbeitgebern in Theorie und Praxis prüfen lassen.
Die AOK Baden-Württemberg
versichert über 4 Millionen Menschen in Baden-Württemberg und
betreut rund 255.000 Arbeitgeber. In 38 AOK-Bezirksdirektionen mit
über 300 KundenCentern, kümmern sich rund 7.500 Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter um die Belange der Versicherten. Das jährliche
Ausgabenvolumen bei der Kranken- und Pflegeversicherung liegt bei
rund 10 Milliarden Euro.
Der Beitragssatz der AOK Baden-Württemberg beträgt 14,9 Prozent.
Die AOK Baden-Württemberg ist eine Körperschaft des öffentlichen
Rechts mit paritätischer Selbstverwaltung von Versicherten- und
Arbeitgebervertretern.
Weitere Informationen zur AOK Baden-Württemberg im Internet unter:
www.aok.de/bw

Pressekontakt:

AOK Baden-Württemberg
Pressestelle
Kurt Wesselsky
Tel.: 0711 2593-234
E-Mail: Kurt.Wesselsky@bw.aok.de

Original content of: AOK Baden-Württemberg, transmitted by news aktuell

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