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Banken der Automobilwirtschaft (BDA)

Studie: Finanzierungsangebote der Autobanken binden Kunden
67 Prozent wollen sich wieder für ihre Autobank entscheiden

Studie: Finanzierungsangebote der Autobanken binden Kunden / 67 Prozent wollen sich wieder für ihre Autobank entscheiden
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Hamburg (ots)

Autokäufer machen die Wahl ihres Fahrzeugs von der Qualität des
Finanzierungsmodells abhängig. Stellt sie ihr Finanzierungsmodell
zufrieden, wollen sie sich auch künftig für denselben
Finanzdienstleister entscheiden. Dies ist das Ergebnis der Studie
"Autokauf 2005" des Arbeitskreises der Autobanken und des
Marktforschungsinstituts Consilium.
Die Angebote der Herstellerinstitute erhalten die besten Noten von
den Kunden. 54 Prozent der Autokäufer, bewerteten die
Finanzdienstleistungen ihrer Autobank als "ausgezeichnet". Die Folge:
Mehr als zwei Drittel von ihnen wollen sich "ganz bestimmt" bzw.
"sehr wahrscheinlich" wieder für die Finanzierung über ihr
Herstellerinstitut entscheiden. "Die Finanzierungsmodelle der
Autobanken sind ein wichtiges Instrument, um Autokäufer langfristig
für ihre Marke und ihren Händler zu gewinnen", bewertet Dr.
Hans-Jürgen Cohrs die Studienergebnisse. Er ist neben Dr. Gebhard
Ratz Sprecher des Arbeitskreises der Autobanken.
Autokäufer, die ihren Neuwagen über ihre Hausbank finanziert
haben, sind deutlich häufiger zum Wechsel ihres Finanzdienstleisters
bereit. Lediglich 37 Prozent geben an, sich "ganz bestimmt" bzw.
"sehr wahrscheinlich" wieder für ihre Hausbank entscheiden zu wollen.
Der Grund: Nur rund ein Drittel (33 Prozent) der Hausbankfinanzierer
bewerten ihr Finanzierungsangebot als "ausgezeichnet".
Die Consilium-Studie:
Die repräsentative Studie wurde im Dezember 2004 bundesweit vom
Marktforschungsinstitut Consilium & Co aus Darmstadt unter 800
Neuwagenkäufern telefonisch (CATI-Verfahren) durchgeführt und im
Januar 2005 ausgewertet Die komplette Studie kann kostenlos beim
Arbeitskreis der Autobanken angefordert werden.
Hintergrund
Im "Arbeitskreis der Banken und Leasinggesellschaften der
Automobilwirtschaft (AKA)" haben sich Anfang der 80er Jahre alle
namhaften herstellerverbundenen Finanzdienstleistungsgesellschaften
zusammengeschlossen, um betriebswirtschaftliche, steuerliche und
rechtliche Fragestellungen zu diskutieren. Heute sind 12 Autobanken
Mitglied im AKA. Weitere Informationen, etwa Glossare zur
Kfz-Finanzierung oder zum Leasing, finden Sie unter
www.autobanken.de.

Pressekontakt:

Alexander Fink Frank Herkenhoff
Tel.: +49 (89) 590 42 177 Tel.: +49 (89) 590 42 189
Fax: +49 (89) 590 42 111 Fax: +49 (89) 590 42 100
Alexander.Fink@pleon.com Frank.Herkenhoff@pleon.com

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