All Stories
Follow
Subscribe to AXA Konzern AG

AXA Konzern AG

AXA Schaden Experten GmbH vergrößert Team
Gesellschaft wird eine der vier größten versicherergebundenen Sachverständigen-Organisationen

Köln (ots)

Die AXA Schaden Experten GmbH, eine 100-prozentige
Tochter der AXA Konzern AG, Köln, erweitert zum 1. Oktober 2007 das 
Team um acht zusätzliche Kfz-Sachverständige. Bis zum Jahresende soll
die Zahl der Mitarbeiter auf 85 wachsen. Damit zählt die 
Sachverständigen-Organisationen zu einer der größten 
versicherergebundenen Gesellschaften in Deutschland.
Im Laufe des Jahres 2007 hatte die AXA Schaden Experten GmbH das 
Team um die beiden Geschäftsführer Markus Troche (38) und Karl-Heinz 
Benz (51) um 24 Sachverständige aufgestockt. Der langjährige 
Chefsachverständige Bruno Feld (53) steht der Geschäftsführung 
weiterhin als fachlicher Berater zur Verfügung. Eine flächendeckende 
Unterstützung in Kundennähe ist zudem durch vier 
Regionen-Verantwortliche sichergestellt.
Hohe Kundenzufriedenheit sicher stellen
Ziel der Erweiterung ist es, die Präsenz bei Kunden und 
Werkstattpartnern zu verstärken: So können mit dem größeren Team zum 
Beispiel schnellere Schadenbegutachtungen und damit eine hohe 
Kundenzufriedenheit sichergestellt werden.
Die AXA Schaden Experten GmbH erbringt für die AXA Versicherung AG
jährlich rund 30.000 Innendienst-Prüfungen und 55.000 
Schaden-Begutachtungen vor Ort. Außerdem betreut und überwacht sie 
die Kooperation mit dem AXA Partnerwerkstattnetz, das Kunden und 
Ansprechpartnern für Reparaturen von Karosserie- und Glasschäden zur 
Verfügung steht.
Das Schaden-Volumen kann trotz der Größe der eigenen Organisation 
nicht vollständig intern abgewickelt werden. Neben der eigenen 
Sachverständigen-Organisation hält AXA daher an der Zusammenarbeit 
mit bewährten externen Partnern wie zum Beispiel DEKRA oder SSH fest.
Auch für Spezialthemen bleibt die Zusammenarbeit mit externen 
Sachverständigen ein wichtiger Pfeiler.
Weitere Informationen für die Presse:
AXA Konzern AG
Konzernkommunikation
Sabine Friedrich
Colonia-Allee 10-20
D-51067 Köln
Tel.: (0221) 148 - 31374
Fax:  (0221) 148 - 30044
E-Mail:  sabine.friedrich@axa.de
Weitere Informationen für Kunden:
AXA Customer Care GmbH
Tel.: 0 18 03 - 55 66 22
Fax: (0221) 1 48 - 2 05 13
E-Mail:  service@axa.de
* 9 ct je angefangene Minute aus dem deutschen Festnetz, ggf. abw. 
Mobilfunktarif

Original content of: AXA Konzern AG, transmitted by news aktuell

More stories: AXA Konzern AG
More stories: AXA Konzern AG