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Haspa Hamburger Sparkasse AG

Haspa ist "Deutschlands beste Mittelstandsbank"

Hamburg (ots)

Die Hamburger Sparkasse (Haspa) ist "Deutschlands beste 
Mittelstandsbank". Dies bestätigt der morgen veröffentlichte 
Bankentest von Focus Money. Im Auftrag des Münchener  
Wirtschaftsmagazins hatte das Deutsche Institut für Servicequalität 
( www.disq.de ) verdeckte Testberatungen bei zehn führenden 
Instituten durchgeführt.
Die getesteten Unternehmen wurden mit realen, anonymisierten 
Finanzierungsanfragen von Existenzgründern und etablierten 
Unternehmen konfrontiert. In die Bewertung gingen außerdem 
Testberatungen und Telefonkontakte ein. Neben der Servicequalität 
wurde die Lösungskompetenz des Beraters untersucht. Im Vordergrund 
standen dabei Themen wie die ganzheitliche Beratung, Expertise bei 
Existenzgründungszuschüssen und Auslandsgeschäften, Aufzeigen von 
Finanzierungsalternativen wie Leasing und Factoring, Offenheit beim 
Thema Rating sowie das Interesse an einer Übernahme der Finanzierung 
und die Abgabe von unverbindlichen Angeboten. Testsieger ist die 
Hamburger Sparkasse vor der Sparkasse Köln/Bonn und der Berliner 
Volksbank. Weniger überzeugen konnten die überregionalen Banken.
Haspa-Firmenkundenvorstand Jörg Wohlers: "Wir freuen uns über das 
gute Testergebnis. Es spornt uns an, weiter viel in 
Beratungskompetenz und Kundenorientierung zu investieren."
Deutschlands größte Sparkasse investiert jährlich rund zehn 
Millionen Euro in die Aus- und Weiterbildung ihrer Mitarbeiter. Ihre 
Geschäfts- und Beratungsphilosophie des "menschlichen Bankings" wurde
bereits zum zweiten Mal in Folge vom Kölner Institut ServiceRating 
mit der Note "sehr gut" ausgezeichnet. Höchste Auszeichnungen gab es 
auch für Spezialbereiche wie die Vermögensverwaltung und das 
Stiftungsmanagement.
Mit rund 50.000 Firmenkunden in der Metropolregion ist die Haspa 
die führende Mittelstandsbank Hamburgs. Sie verbindet die Vorteile 
einer regional verankerten Sparkasse mit der Kompetenz einer Großbank
- lokale Marktkenntnisse und eine persönliche Betreuung vor Ort aber 
auch Spezialisten und Netzwerkpartner im In- und Ausland.
Das Angebot für Firmenkunden geht weit über den klassischen Kredit
und den geschäftlichen Zahlungsverkehr hinaus: Leasing, Factoring, 
Eigenkapitalbeteiligungen, Mezzanine-Kapital, Avale, Garantien, Ex- 
und Importfinanzierungen oder flexible Lösungen für die betriebliche 
Altersversorgung.

Pressekontakt:

Hamburger Sparkasse
Unternehmenskommunikation
Marcus-Andree Schoene
Tel.: (040) 3579 - 3626
Marcus-Andree.Schoene@haspa.de

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