DVAG Deutsche Vermögensberatung AG
Rating "Top Service Deutschland"
Deutsche Vermögensberatung als bester Finanzdienstleister ausgezeichnet
Frankfurt (ots)
Die Deutsche Vermögensberatung (DVAG) gehört erneut zu den zehn erfolgreichsten Unternehmen im Wettbewerb "TOP Service Deutschland". Als bestplatziertes Unternehmen aus dem Finanzsektor erhielt die DVAG zudem den Branchenpreis für Finanzdienstleister. "Die Deutsche Vermögensberatung hat ihren Platz in den Top 10 der kunden- und serviceorientiertesten Unternehmens Deutschlands eindrucksvoll bestätigt", gratuliert Kai Riedel, Geschäftsführer von ServiceRating.
Mehr als 100 Unternehmen konkurrieren jährlich um die begehrte Auszeichnung und lassen ihre Kunden- und Servicequalität in einem mehrstufigen Prozess von den Spezialisten der Beratungsagentur ServiceRating durchleuchten. Als Bewertungsmaßstab für den Wettbewerb dient ihr ein wissenschaftliches Modell der Universität Mannheim, das sämtliche relevanten Aspekte der Beziehung zwischen Kunde und Unternehmen abbildet. Die Relevanz der einzelnen Aspekte ist an den sich verändernden Kundenbedürfnissen ausgerichtet und variiert so von Jahr zu Jahr.
Für Christian Glanz, Vorstandsmitglied der Deutschen Vermögensberatung, hat die Auszeichnung einen besonderen Stellenwert, da während des Beurteilungsprozesses auch Kunden direkt befragt werden und deren Rückmeldungen ungefiltert in das Endergebnis einfließen. "Wir sind sehr stolz auf die hervorragende Beratungsqualität unserer Vermögensberater und freuen uns, dass diese mit der Auszeichnung einmal mehr in angemessener und sympathischer Form gewürdigt wird", so Glanz.
Die Deutsche Vermögensberatung gehört nun schon seit mehreren Jahren zur Exzellenzgruppe dieses Wettbewerbs. "Das ist ein besonderes Zeichen für die hohe Wert- und Nachhaltigkeit der Beziehung zwischen unseren Vermögensberatern und deren Kunden. Aufgrund eines immer komplexer werdenden Marktes ist eine fundierte persönliche Allfinanzberatung wichtiger denn je", so Marcus Aßmuth, Bereichsvorstand für Konzernentwicklung und -strategie.
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