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Professionelles Konfliktmanagement als Führungsstärke: Seminar von news aktuell im Mai in Hamburg

Professionelles Konfliktmanagement als Führungsstärke: Seminar von news aktuell im Mai in Hamburg
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Hamburg (ots)

Oft erzeugen erst Konflikte den notwendigen Druck für 
Veränderungen. Dabei muss man mit Auseinandersetzungen professionell 
umgehen, sowohl im Team, in den Abteilungen als auch im ganzen 
Unternehmen. Doch wie gelingt es, Konflikte durch gezielte 
Gesprächsführung in positive Energie umzuwandeln? Und wie schafft man
es, Interessen und Standpunkte so durchzusetzen, dass am Ende eine 
Win-Win-Lösung steht? Um dieses Thema geht es im Seminar 
"Konfliktmanagement", das die dpa-Tochter news aktuell am 18. und 19.
Mai in Hamburg anbietet.
Referentin Ute Zander stellt unterschiedliche Konfliktmodelle und 
-ursachen vor.
Sie bespricht Stärken und Schwächen der Teilnehmer und schlägt 
individuelle Lösungsstrategien in konkreten Konfliktsituationen vor. 
Anhand zielorientierter Gesprächsführung werden schwierige Kunden- 
und Mitarbeitergespräche trainiert.
Zur Referentin:
Ute Zander, Diplom-Psychologin und Wirtschaftsmediatorin, lehrt an 
der Hochschule für Angewandte Wissenschaften Medien und Information. 
Als freie Beraterin coacht sie Fach- und Führungskräfte zu den Themen
Konfliktmanagement, "Selbst-Bewusstsein" und soziale Kompetenz. Auch 
begleitet sie Teams bei Konflikt belasteten Veränderungsprozessen. Zu
ihren Kunden zählen neben Industrieunternehmen und Banken vor allem 
Kommunikationsagenturen, Verbände und Vereine.
"Konfliktmanagement":
18. und 19. Mai in Hamburg
www.media-workshop.de/workshop/1172
Weitere media workshops der Reihe "Persönliches 
Erfolgsmanagement":
www.media-workshop.de/seminare/erfolgsmanagement/
Das gesamte Programm:
www.media-workshop.de/programm2009
Zu den media workshops von news aktuell:
Kleine Seminargruppen und versierte Referenten sichern den Lernerfolg
und die individuelle Betreuung der Teilnehmer. Alle Themen bietet 
news aktuell auch als Inhouse-Schulung an. Seit 2001 haben bereits 
mehr als 8.000 PR-Fachkräfte an den Fortbildungen der dpa-Tochter in 
Deutschland und der Schweiz teilgenommen.

Pressekontakt:

news aktuell GmbH
Stephanie Piehl
Projektmanagerin media workshop
Tel: +49 (0)40 4113 32482
media-workshop@newsaktuell.de

Original content of: news aktuell GmbH, transmitted by news aktuell

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