Billing- und Forderungsmanagement wird für EVU immer wichtiger. Pressemitteilung zur EUROFORUM-Konferenz "Forderungsmanagement in EVU"
Düsseldorf (ots)
Düsseldorf, 22.09.2003. Eine sinkende Zahlungsmoral der Kunden, steigende Forderungsausstände und die Möglichkeiten durch das Unbundling zwingen immer mehr Energieversorgungsunternehmen ihr Forderungsmanagement zu überprüfen. Ein modernes Forderungs-System schließt die Analyse der Durchlaufzeiten, der Organisation, das Messen und Abrechnen genauso ein wie eine effektive Bonitätsprüfung, eine vorausschauende Vertragsgestaltung und den sinnvollen Einsatz von Vorkassenzähler-Techniken.
Die EUROFORUM-Konferenz "Forderungsmanagement in EVU" (13. und 14. Oktober 2003, Neuss) greift die branchenspezifischen Herausforderungen im Umgang mit Zahlungsausständen auf. Die Auswirkungen des Unbundling auf Abrechnungsvorgänge und Forderungsmanagement werden ebenso vorgestellt wie bargeldlose Kassiersysteme und die Möglichkeiten Abrechnungsprozesse an externe Dienstleister abzugeben. Praxisbeispiele aus großen und kleinen EVUs verdeutlichen die Bedeutung des Forderungsmanagements und zeigen Einsparungspotenziale auf.
Juristische Neuerungen und Grundlagen des Mahn- und Vollstreckungsrechts zeigt Dr. Dietmar Hempel (WSW Wuppertaler Stadtwerke) auf. Alice Rodemann (RWE Plus) vertieft die rechtlichen Voraussetzungen einer Liefersperre bei Tarif- und Sonderkunden. Über die Bedeutung und den Ablauf von Bonitätsprüfungen spricht Ingo Bußmann (Schufa Holding).
Das vollständige Programm finden Sie unter:www.euroforum.de/p15769
Weitere Informationen: Evelyn Mayer Senior-Konferenz-Managerin EUROFORUM Deutschland GmbH Prinzenallee 3 40549 Düsseldorf Tel.: +49 211 / 96 86-3416 Fax: +49 211 / 96 86-4416 E-Mail: evelyn.mayer@euroforum.com
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