FOCUS MONEY: CHECK24 ist "Fairster Digitaler Versicherungsmakler"
München (ots)
- Bei Kundenfragen helfen mehr als 200 CHECK24-Versicherungsberater - CHECK24 ist akkreditierter Bildungsdienstleister bei "gut beraten"
CHECK24 gehört zu den fairsten digitalen Versicherungsmaklern. Das ermittelte ServiceValue zusammen mit FOCUS MONEY.*) Das Münchner Vergleichsportal erreicht die Gesamtnote "sehr gut" und platziert sich damit z. B. vor friendsurance, Knip und wefox.
ServiceValue und FOCUS MONEY werteten anhand einer Onlinebefragung rund 1.500 Kundenmeinungen zu insgesamt 24 digitalen Versicherungsberatern aus.
Das Urteil "Fairster Digitaler Versicherungsberater" setzt sich aus den Kategorien "faire Produktangebote", "faire Vertragsordner", "faire Kundenberatung", "faire Kundenkommunikation" und "fairer Schadenservice" zusammen. Die fünf Teildimensionen wurden anhand von 23 Service- und Leistungsmerkmalen operationalisiert, darunter beispielsweise Produktqualität, bequeme Vertragsverwaltung oder schnelle Vermittlung relevanter Informationen.
Service für Kunden: Kostenlose Beratung und einfache Vertragsverwaltung im Kundenkonto
Bei sämtlichen Fragen rund um das Thema Versicherungen helfen über 200 CHECK24-Versicherungsexperten im persönlichen Beratungsgespräch per E-Mail oder Telefon - und das an sieben Tagen die Woche. CHECK24 bildet die Berater regelmäßig weiter und ist akkreditierter Bildungsdienstleister bei der Brancheninitiative "gut beraten". Im digitalen Kundenkonto sehen und verwalten Verbraucher sehen und verwalten ihre Verträge ganz einfach. Diese und weitere kostenlose Serviceleistungen wissen über 15 Millionen Kunden zu schätzen.
*)Quelle: Wie fair sind digitale Berater? In: Der Versicherungsprofi 17/2018, S. 2-5.
Über die CHECK24 GmbH
CHECK24 ist Deutschlands größtes Vergleichsportal. Der kostenlose Online-Vergleich zahlreicher Anbieter schafft konsequente Transparenz und Kunden sparen durch einen Wechsel oft einige hundert Euro. Privatkunden wählen aus über 300 Kfz-Versicherungstarifen, über 1.000 Strom- und über 850 Gasanbietern, mehr als 30 Banken, über 250 Telekommunikationsanbietern für DSL und Mobilfunk, über 5.000 angeschlossenen Shops für Elektronik, Haushalt und Autoreifen, mehr als 150 Mietwagenanbietern, über 1.000.000 Hotels, mehr als 700 Fluggesellschaften und über 90 Pauschalreiseveranstaltern. Die Nutzung der CHECK24-Vergleichsrechner sowie die persönliche Kundenberatung an sieben Tagen die Woche ist für Verbraucher kostenlos. Von den Anbietern erhält CHECK24 eine Vergütung. Das Unternehmen CHECK24 beschäftigt gut 1.000 Mitarbeiter gruppenweit mit Hauptsitz in München.
Pressekontakt CHECK24
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