NOMOS Glashütte/SA Roland Schwertner KG
Sello «Máxima calidad» para NOMOS Glashütte
Sello de «Máxima calidad» para NOMOS Glashütte
Claramente en el puesto número uno: NOMOS Glashütte se impone a otros 80 fabricantes de relojes y se convierte en la mejor empresa del sector, por delante de Omega y de Rolex.
GLASHÜTTE, ENERO DE 2022. En la comparación competitiva llevada a cabo por el Instituto IMWF de investigación económica y de gestión y por el Instituto F.A.Z., NOMOS Glashütte se ha impuesto como claro vencedor. Producto y servicio, disponibilidad, satisfacción del cliente, innovación y calidad: de acuerdo con la evaluación, NOMOS Glashütte «se destaca como la mejor empresa del sector y se sitúa claramente en el puesto número uno» en casi todas las áreas del estudio «Máxima calidad 2021». NOMOS Glashütte obtuvo 100 puntos, Omega 77,6 y Rolex 74,6. Con respecto a la sostenibilidad ecológica, los investigadores no encontraron ninguna información en Internet: a partir de ahora, la empresa debe comunicar mejor este aspecto que en la práctica se tiene en cuenta desde hace mucho tiempo. Los productos para toda la vida y con cuerda mecánica que se fabrican a mano en los talleres de Glashütte a partir de materias primas obtenidas de manera justa son «de por sí muy sostenibles», afirma Judith Borowski, quien responde en la junta directiva de NOMOS por el tema de la sostenibilidad y en la actualidad participa asimismo con la empresa en un proyecto integral del Ministerio alemán de Medio Ambiente.
El estudio «Máxima calidad 2021», que examina a conciencia todos los aspectos posibles de la calidad, es uno de los más amplios y completos de su clase: mediante inteligencia artificial y herramientas de escucha social, durante un período de doce meses se recopilaron y analizaron 438 millones de referencias en línea, entre ellas 154 millones de blogs, cuatro millones de sitios de noticias, un millón de comunicados de prensa y varios millones de publicaciones en medios sociales. Desde hace mucho tiempo, la calidad es uno de los factores decisivos en el momento de realizar una compra. La confianza en los productos y en las marcas no solo se basa en las más amplias garantías y en los certificados de calidad, sino también en la disponibilidad de más y mejor información. Además del análisis en línea descrito del trabajo de más de 22.000 empresas, el estudio «Máxima calidad 2021» incluyó asimismo la evaluación de exhaustivos cuestionarios.
La misión del Instituto IMWF de investigación económica y de gestión, que ha realizado el estudio para el Instituto F.A.Z, consiste en actuar como puente entre la ciencia y el mercado. En el marco de la digitalización, el Instituto IMWF con sede en Hamburgo se ha posicionado como laboratorio de proyectos de Big Data e inteligencia artificial. Desde hace 30 años, el Instituto F.A.Z. es sinónimo de información relevante y reconocimiento profesional. Según Judith Borowski, «son también los remitentes quienes hacen que este estudio sea extremadamente útil para los consumidores. Y también para nosotros».
La máxima calidad conforme a la tradición de 175 años de relojería de Glashütte: ¿es este un tema interesante para su grupo de lectores, usuarios o espectadores? Póngase en contacto con nosotros: no solo tenemos mucho que mostrar y que informar, sino que además lo recibiremos con todo gusto en Glashütte. Eso sí, teniendo en cuenta todas las medidas de protección.
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Florian M. Langenbucher
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