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Bei Toni ist der Kunde König: "Hagen hilft!" der KFZ-Werkstatt König - am Donnerstag, 2. Oktober 2008, um 21.15 Uhr bei kabel eins

München (ots)

Unterföhring, 30. September 2008 - Alles begann in
einer Garage in Köln. Dort eröffnete der gelernte KFZ-Mechaniker Toni
König (53) vor vier Jahren seine erste eigene Werkstatt - und hatte 
innerhalb kürzester Zeit einen ansehnlichen Kundenstamm. "Ich 
brauchte mir keine Gedanken zu machen", schwärmt er heute. Bald 
erschien ihm die Garage zu klein, und so entschied er 2006, sich in 
einem anderen Stadtteil zu vergrößern. Eine Fehlentscheidung: Am 
neuen Standort fehlt die Laufkundschaft, die Konkurrenz ist größer. 
Nun soll kabel eins Business-Coach Stefan Hagen das Geschäft wieder 
ins Rollen bringen. "Toni König muss sich auf seine Kernkompetenzen 
konzentrieren und dem Betrieb ein klares Gesicht geben", urteilt er.
Eine Werkstatt, drei Probleme - eines offenbart sich auf den 
ersten Blick: "Die Lage ist eine Katastrophe, im Hinterhof eines 
Hinterhofs", so Hagen. Problem zwei: Königs Werkstatt ist nicht 
bekannt genug. Daraus resultiert Problem drei - er muss Neukunden 
gewinnen, um genügend Umsatz zu machen. "Wenn Sie schon so einen 
guten Namen haben, dann sollten wir damit auch spielen", meint Hagen.
Zusammen mit Königs Frau Ulla (43) gehen sie es an: Der neue Claim
"Bei Toni ist der Kunde König", ein neues Layout des Firmenlogos und 
größere Werbeflächen an prominenten Stellen sollen den Grundstein 
legen. Dann geht es ans Eingemachte: Toni soll Neukunden-Akquise bei 
Firmen betreiben, die ihre Leasing-Autos vor Rückgabe wieder 
aufbereiten müssen. Und er muss sich auf Oldtimer-Fans 
spezialisieren: "Sie behandeln das Auto mit genauso viel Liebe, wie 
seine Besitzer das tun - das müssen die Leute wissen", meint Hagen. 
Die neuen Flyer werden verschickt, ein "Tag der offenen Tür" 
organisiert. Viel Stress für die Königs, doch ein erster 
Akquise-Erfolg ermutigt. Neue Aufträge einer Kaffee-Kette und eines 
Oldtimer-Services zeigen: Der erste Schritt ist getan. Wird auch der 
"Tag der offenen Tür" ein königlicher Erfolg ?
"Hagen hilft!" am Donnerstag, 2. Oktober 2008, 21.15 Uhr bei kabel
eins.

Kontakt:

kabel eins Fernsehen GmbH
Kommunikation/ PR
Eva-Maria Menache
Tel.: +49 (0) 89/ 9507-2244
Fax: +49 (0) 89/ 9507-2209
E-Mail: eva-maria.menache@kabeleins.de
Presselounge: kabeleins.com
Internet: kabeleins.de

Original content of: Kabel Eins, transmitted by news aktuell

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