Generation Smartphone - Was den Deutschen fürs Online-Shopping-Glück besonders wichtig ist
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München (ots)
Anmoderationsvorschlag:
Online-Shopping ist in Deutschland der Renner: 81 Prozent kaufen inzwischen mindestens einmal im Monat online ein - und immer mehr nutzen dafür laut einer aktuellen Studie des Zahlungsdienstleisters Klarna auch Apps und das Smartphone. Mehr dazu - und worauf die Menschen hierzulande beim Online-Shopping besonders achten - verrät Ihnen Oliver Heinze.
Sprecher: Beim Online-Shopping ist für die Deutschen der Preis das Allerwichtigste. Für die meisten gilt hier: Je günstiger, desto besser.
O-Ton 1 (Sibyll Brüggemann, 10 Sek.): "Also die Studie hat belegt, dass Deutschland immer noch das Land der Sparfüchse ist. Aber auch dicht gefolgt von der Auswahl an Produkten, die sie online finden beziehungsweise auch die Zeitersparnis."
Sprecher: Sagt Sibyll Brüggemann vom Zahlungsdienstleister Klarna. Extrem wichtig ist den meisten darüber hinaus, dass die bestellte Ware kostenlos geliefert und zurückgeschickt werden kann, denn...
O-Ton 2 (Sibyll Brüggemann, 10 Sek.): "Deutschland ist doch immer noch das Land der Rücksender. Jeder Zehnte gibt an, dass er Produkte auch in mehreren Größen bestellt und dann nur die Ware behält, die dann auch letzten Endes passt."
Sprecher: Außerdem ist sicheres Bezahlen ein ganz entscheidendes Kriterium. 88 Prozent der Befragten haben dabei grundsätzlich ein mulmiges Gefühl.
O-Ton 3 (Sibyll Brüggemann, 27 Sek.): "Und da setzen wir natürlich an und versuchen, das Shopping-Erlebnis als solches besonders sicher zu machen. Wir haben vor allen Dingen die Sofortüberweisung, das heißt, das direkte Bezahlen im Check-out, als auch die Klarna-Rechnung, der Ratenkauf oder Lastschrift. Das sind verschiedene Zahlmethoden - und jeder Kunde kann im Prinzip aussuchen, mit welcher er sich am sichersten fühlt. Darüber hinaus bieten wir den Kunden auch den Käuferschutz an, der natürlich besonders wichtig ist, falls das Produkt entweder gar nicht oder beschädigt angekommen ist."
Sprecher: Noch einfacher und komfortabler geht das mit der neuen Klarna-App. Und mit ein bisschen Glück wird eine Ihrer Rechnungen vielleicht sogar schon bald komplett übernommen.
O-Ton 4 (Sibyll Brüggemann, 14 Sek.): "Ja, wir haben gerade ein aktuelles Gewinnspiel laufen. Das heißt 'Klarna zahlt deine Rechnung', das läuft noch bis Ende des Jahres. Das heißt, Kunden können sich anmelden und ihre Rechnung einsenden, die nicht unbedingt mit Klarna bezahlt werden muss. Und dann ziehen wir einmal die Woche den Gewinner."
Abmoderationsvorschlag:
Wenn Sie beim Gewinnspiel teilnehmen wollen, dann klicken Sie doch einfach mal auf https://www.klarna.com/de/klarna-zahlt-deine-rechnung/. Dort finden Sie natürlich auch noch mehr Infos zu den verschiedenen sicheren Bezahlmöglichkeiten beim Online-Shopping.
Pressekontakt:
Verena Steffel
Marketing Manager DACH
+49 89 20 20 889-320
verena.steffel@klarna.com
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