HRS - Hotel Reservation Service
Tagung-Online - Sensationelles Internet-Tool von Hotel Reservation Service (HRS)
Neues Werkzeug zur Online-Bearbeitung von Tagungs- und Veranstaltungsanfragen freigeschaltet
16.03.2004 – 17:49
Köln (ots)
Die ersten fünfhundert Firmenkunden wurden jetzt von HRS zur kostenlosen Nutzung von "Tagung-Online" eingeladen. So heißt das neue, von Hotel Reservation Service (HRS) entwickelte Internet-Tool zur direkten elektronischen Bearbeitung von Tagungs- und Veranstaltungsanfragen aller Art - seien es Seminare, Konferenzen, Workshops, Vorstands-Meetings oder Empfänge.
"Tagung-Online" setzt auf dem bewährten HRS-System auf, erleichtert die Vorbereitung und Abwicklung, verschafft die aktuelle Hotel- und Preisübersicht vor Ort, reduziert den administrativen Aufwand, spart Arbeitszeit und Kosten. Die Nutzung von "Tagung-Online" ist für Kunden und für Hotels kostenlos. Das gilt ebenso auch für "Gruppe-Online" - zur Zeit noch im Test - für die Bearbeitung von Gruppen-Reservierungen. Auch für die Hotels ist "Tagung-Online" ein Riesenschritt nach vorn, um Aufwand und Kosten für dieses zwar renditekräftige, aber extrem aufwändige Geschäft schon in der Anfragephase in den Griff zu bekommen.
Derjenige, der eine Veranstaltung plant, legt die Rahmenbedingungen und die Preisvorgaben fest und "Tagung-Online" liefert sofort greifbare Ergebnisse. Für das vorgesehene Veranstaltungsdatum werden alle freien, direkt buchbaren Hotels im HRS-System auf die Vorgaben hin überprüft und entsprechend mit den aktuellen Preisen sortiert und angezeigt. Der Grad der Übereinstimmung zwischen den Vorgaben und jedem einzelnen Hotel ist an einer Skala ablesbar. Zusätzlich können die Hotels nach Zimmerpreisen und den dargestellten Tagungspauschalen sortiert werden.
Hotels, die nicht ganz zu den Vorgaben passen, sind farblich abgesetzt und "Tagung-Online" zeigt auch an, welche der geforderten Merkmale fehlen. So kann ganz schnell entschieden werden, wie wichtig fehlende Merkmale sind und ob ein Hotel dennoch für die geplante Veranstaltung in Frage kommt - vielleicht hat ja Anderes in diesem Falle Vorrang.
Aus den angezeigten HRS-Hotelangebot können maximal 4 Hotels ausgewählt werden, für die automatisch eine Anfrage ausgelöst wird. Das schafft eine überschaubare Anzahl konkreter Alternativen und bietet diesen Hotels eine reelle Chance, für die geplante Veranstaltung berücksichtigt zu werden. Von den ausgewählten Hotels erhält der Kunde innerhalb von 48 Stunden eine Antwort per eMail. Automatische Memo-Funktionen zur Einhaltung von Fristen sind für diese Hotels eingebaut.
"Tagung-Online" ist die geeignete Plattform, auf der die speziellen Erfordernisse des Kunden mit den passenden Hotelangeboten von HRS zusammengeführt und per eMail kommuniziert werden. Nach der Entscheidung für ein Hotelangebot werden automatisch die Kontaktdaten von Firma und Hotel ausgetauscht, denn der unmittelbare Vertragspartner ist das Hotel, für das schließlich die Entscheidung getroffen wurde. "Tagung-Online" kontrolliert Optionstermine und Stornierungsfristen automatisch und schickt dem Kunden rechtzeitig eine Erinnerungs-Mail.
Mit "Tagung-Online" behält der Veranstalter immer den Überblick: Er weiß, welche Anfragen laufen, welche Angebote bereits vorliegen, welches Angebot akzeptiert wurde und welche Angebote nicht in Frage kommen. Standardanfragen können als Profil gespeichert werden.
"Tagung-Online" ist für eine Bildschirmauflösung von 800 x 600 Pixel konzipiert. Mindest-Voraussetzungen: Internet-Browser Netscape ab Version 7.0, Microsoft Internet Explorer ab Version 6.0
Registrierung und Anmeldung für "Tagung-Online" sind jederzeit kostenlos möglich. Danach können sofort Daten für eine konkrete Veranstaltung - über "Gruppe-Online" später auch für Gruppenbuchungen - eingegeben werden. Die Registrierung für die Freischaltung sämtlicher Funktionen ist erst vor der Anzeige geeigneter Hotels notwendig, danach genügt die Anmeldung mit Benutzernamen und Passwort.
Kontakt:
Mente Hessbrüggen,
Tel.: +49 (0)221 2077-900,
presse@hrs.de,
Hotel Reservation Service (HRS),
Robert Ragge GmbH,
Drususgasse 7-11,
D -50667 Köln.
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