Ranger Marketing & Vertriebs GmbH
So erkennen Sie seriöse Verkaufsberater
18.09.2006 – 09:01
Düsseldorf (ots)
Es klingelt an der Haustür, Sie öffnen und vor der Tür steht ein freundlicher Verkaufsberater, der Ihnen ein Produkt oder eine Dienstleistung in einem persönlichen Beratungsgespräch anbietet. Ranger Marketing, der Marktführer im Direktvertrieb, gibt jetzt Tipps, woran Sie seriöse Berater im Außendienst erkennen können:
Tipp Nr. 1: Lassen Sie sich den Ausweis des Beraters zeigen! Mitarbeiter seriöser Unternehmen erkennen Sie immer am sichtbar getragenen Ausweis. Dieser sollte den Namen und ein Foto des Mitarbeiters, sowie das Firmenlogo des Auftraggebers beinhalten. Überprüfen Sie außerdem, ob Ihr Berater mit Originalbroschüren und -formularen des Auftraggebers ausgestattet ist.
Tipp Nr. 2: Achten Sie auf Auftreten und Erscheinungsbild des Beraters! Mitarbeiter seriöser Direktvertriebsunternehmen sind an strenge Verhaltensrichtlinien gebunden. Sie überreden ihre Kunden nicht zur Unterzeichnung von Verträgen, sondern zeigen lediglich Möglichkeiten auf und beraten im Sinne des Kunden. Dabei bleiben sie stets höflich und unaufdringlich. Repräsentative Kleidung und ein gepflegtes Erscheinungsbild sind selbstverständlich.
Tipp Nr. 3: Achten Sie auf die Serviceabwicklung nach Vertragsabschluss! Kurz nach Vertragsabschluss sollten Sie einen Anruf eines Service Centers zur Überprüfung und Bestätigung aller Vertragsdaten erhalten. So können Sie sicher sein, dass Sie ein Produkt erhalten, dass Sie auch tatsächlich wünschen und mögliche Missverständnisse aufklären. Sie haben zudem immer die Möglichkeit, innerhalb von 14 Tagen von dem Vertrag zurückzutreten.
Weitere Informationen zum Direktvertrieb unter www.ranger.de.
Ranger Marketing ist europäischer Direct Sales-Marktführer und wurde 1992 gegründet. Europaweit erreichte das Unternehmen 2005 mit 3.000 Kundenberater/innen und 150 Vertriebsstandorten einen Umsatz von 110 Millionen Euro. Neben Deutschland ist Ranger Marketing in acht weiteren Ländern vertreten: Österreich, Schweiz, Italien, Frankreich, Ungarn, Tschechische Republik, Slowakei und Schweden.
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