ABDA Bundesvgg. Dt. Apothekerverbände
Bundesweite Kooperation zwischen Deutschem Apotheker Verband und BARMER erfolgreich angelaufen
Rund 10.000 Apotheken nehmen an qualitätsorientierter Versorgung der Versicherten teil
29.03.2004 – 12:00
Berlin (ots)
Nach den ersten drei Monaten tragen rund 46 Prozent der deutschen Apotheken das Qualitätssiegel "BARMER Service Apotheke". Sie garantieren damit den rund 7,5 Millionen BARMER-Versicherten neue Serviceleistungen und Qualitätsstandards sowie attraktive Preisvorteile. Die bundesweit einmalige Kooperationsvereinbarung ermöglicht eine intensivere pharmazeutische Beratung der Versicherten, wodurch die hohe Qualität und Effektivität der Arzneimittelversorgung weiter gesteigert wird.
Die Idee: Versicherte wählen für ihre pharmazeutische Betreuung eine Service Apotheke, von der sie dauerhaft betreut werden. "Seit Anfang des Jahres haben sich bereits rund 10.000 Apotheken der Kooperation angeschlossen. Dies zeigt deutlich, dass die Apotheker bereit sind, aktiv an einem erweiterten Engagement in der pharmazeutischen Versorgung teilzunehmen", so BARMER-Vorstand Klaus H. Richter.
Auch Hermann S. Keller, Vorsitzender des Deutschen Apothekerverbandes, sieht den Start der BARMER Service Apotheke positiv: "Dies ist einer der Schritte der Beratungs- und Service-Offensive, die die Apothekerinnen und Apotheker bereits seit einigen Jahren verfolgen. Der mit der größten deutschen Krankenkasse geschlossene Vertrag belegt deutlich, dass wir die Herausforderungen der Politik und der Gesellschaft annehmen."
Bundesweit wurden im letzten Jahr 60 Millionen Rezepte von BARMER-Versicherten in den rund 21.400 Apotheken eingelöst. Insgesamt verzeichnen die Apotheken täglich 3,5 Millionen Kundenkontakte. "Die Apotheken stellen so eine flächendeckend hochwertige Arzneimittelversorgung sicher, auf die sich die rund 7,5 Millionen BARMER-Versicherten verlassen können", so Richter. Anhand dieser Zahlen werde deutlich, welches enorme Potenzial die nun geschlossene Vereinbarung des Deutschen Apothekerverbandes mit Deutschlands größter Krankenkasse habe.
Das Qualitätssiegel der BARMER Service Apotheke verbindet Pluspunkte in fünf Bereichen:
Beim Arznei-Service bewertet ein Apotheker über einen längeren Zeitraum und mit ausdrücklicher Zustimmung des Versicherten dessen Medikation mittels EDV-Unterstützung. Dies verbessert die Möglichkeiten des Apothekers, Patienten konkret über Wechsel- und Nebenwirkungen verschiedener Medikamente zu beraten. "Mit den Verträgen zur Hausapotheke und insbesondere mit diesem Vertrag zur BARMER Service Apotheke haben wir eine neue Dimension apothekerlicher Versorgung eröffnet. Und wir haben hier einen der seltenen Fälle, in denen alle Beteiligten profitieren: die Patienten, die Krankenkasse, die Ärzte und natürlich auch die Apotheken", betonte Keller.
Aufbauend auf dem Arzneiservice bietet die Service Apotheke bestimmten Patientengruppen ein pharmazeutisches Management an. "Davon profitieren zum Beispiel Asthmapatienten, die die Anwendung ihres Inhalators mit Hilfe des Apothekers trainieren können. Das bringt dem Patienten mehr Lebensqualität und macht die Versorgung dieser Patienten sicherer und wirtschaftlicher," erläuterte Richter.
Ein weiterer Baustein der Service Apotheke, der Home-Service, liefert zum Beispiel bettlägerigen und frisch aus dem Krankenhaus entlassenen Patienten Arzneimittel innerhalb weniger Stunden direkt ans Krankenbett. Mit dem Bonus-Service erhalten BARMER-Versicherte für apothekenübliche Waren wie etwa medizinische Tees, Bäder oder Pflegemittel einen Rabatt. Im Check-up-Service bekommen BARMER-Versicherte Messungen (z.B. Blutzucker und Cholesterin) preisgünstig angeboten. Die BARMER möchte, ganz im Sinne ihrer Initiative "Prävention aktiv", auf diesem Weg Menschen anregen, bei gesundheitlichen Risiken möglichst früh ihren Hausarzt zu konsultieren.
Weitere künftige Kooperationsfelder sehen BARMER und Deutscher Apothekerverband in der Versorgung chronisch Kranker, bei der Mobilisierung von Patienten innerhalb von strukturierten Behandlungsprogrammen und in der Prävention von Krankheiten.
Die Versicherten brauchen, um diese Vorteile nutzen zu können, nur eine Apotheke zu wählen, von der sie sich künftig betreuen lassen möchten. Welche Apotheken die Voraussetzungen für das Qualitätssiegel "BARMER Service Apotheke" erfüllen, erfährt man in jedem BARMER-Kundencenter.
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Elmar Esser
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