"K1 Die Reportage": "5 Sterne mit Aussicht - Ein Schlosshotel im
Schwarzwald"
Ein Film von Wolfgang Matte
Unterföhring (ots)
Es liegt 800 Meter hoch über Baden-Baden, in malerischer Lage an der Schwarzwaldhochstraße: das Schlosshotel Bühlerhöhe. Wer hierher reist, genießt 5-Sterne-Komfort und elegantes Ambiente. Neben Ruhe und Abgeschiedenheit gibt es unten im Tal auch ein erlesenes Kurbad und den Trubel der Pferderennbahn in Iffezheim. Oft schon waren hochkarätige Gäste auf der "Bühlerhöhe". Nelson Mandela und Bill Clinton trafen sich hier zum Gespräch. Boris Becker, Mario Adorf und Oliver Kahn haben sich hier erholt. Und seit einigen Monaten genießt ein Mitglied der arabischen Königsfamilie eine gute Zeit in der Bel Etage auf "Bühlerhöhe".
"K1 Die Reportage" zeigt, wie das Team um Direktor Reto E. Schumacher sich bemüht, die Gäste rundum zufrieden zu stellen. Ob erlesene Speisen im "Imperial" oder "Schlossrestaurant", gediegener Komfort in den 90 Zimmern und 13 Suiten oder wohltuende Ruhe im Wellness- und Spa-Bereich - alles muss perfekt sein. Im täglichen Morgenmeeting bei Direktor Schumacher werden Beschwerden ausgewertet und wird Wichtiges für den Tag besprochen. Vom Haustechniker bis zur Empfangschefin, alle im Team müssen schnell und flexibel reagieren. Mängel und Pannen darf es nicht geben.
"K1"- Autor Wolfgang Matte blickt hinter die Kulissen dieses besonderen Hotels und zeigt Menschen, denen ihr Job etwas abseits der großen Promenaden viel bedeutet. Außerdem berichtet er über die Arbeit von Martin Damm, dem Förster auf der Bühlerhöhe. Noch immer hat er mit den Folgen von Orkan Lothar zu kämpfen, der 1999 tiefe Schneisen im Schwarzwald hinterlassen hat.
K1 Die Reportage: "5 Sterne mit Aussicht - Ein Schlosshotel im Schwarzwald" - am Donnerstag, 24.10.02 um 22:15 Uhr bei Kabel 1.
Bei Rückfragen: Kabel 1, Julia Abach Tel: 089/ 9507-2244 Kabel1.de
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