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  • 28.03.2019 – 14:30

    Oliver Wyman

    Deutsche Banken verlieren bei Digitalisierung an Boden - Spanien bleibt Spitzenreiter

    München/Frankfurt (ots) - Deutsche Banken zählen bei der Benutzerfreundlichkeit und Betreuung sowie beim digitalen Marketing zum europäischen Spitzenfeld. Dagegen besteht noch großer Nachholbedarf im digitalen Vertrieb und beim Angebot innovativer Dienstleistungen und Geschäftsmodelle. Das sind zentrale Ergebnisse des 2. Digital Banking Index der Strategieberatung ...

  • 05.02.2018 – 10:05

    Oliver Wyman

    Digitalisierungsgrad Schweizer Banken / Digital Banking Index von Oliver Wyman

    Zürich (ots) - Schweizer Banken sind mit führend bei kundenfreundlich gestalteten Webseiten und Apps; aber sie liegen zurück beim medienbruchfreien Angebot von Online- und Mobile-Produktabschlüssen und in der interaktiven Kundenunterstützung in digitalen Kanälen. Das geht aus dem Digital Banking Index der Strategieberatung Oliver Wyman hervor, der aus ...