Riverty und Parloa kooperieren: Riverty AI Voice Assistant wird 2025 ausgerollt
Berlin (ots) - - Der KI-Sprachassistent von Riverty bearbeitet derzeit über 30 Prozent der eingehenden Anrufe, 15 Prozent davon werden selbstständig gelöst. Er verwaltet effizient einfache Anfragen, Intent Recognition und Authentifizierung und leitet sensible Fälle an qualifizierte Kundenservice-Experten weiter. - Mittels Organisation relevanter Informationen für ...
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