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| Zeit | DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität GmbH & Co. KG: Meldungen vom 05.12.2012 |
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| 09:12 | Studie: Beste Beratung bei Filialbanken / Beratung oft gut, aber nicht immer gründlich - Deutsche Bank ist Testsieger, Berliner Sparkasse beste Regionalbank |