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| Zeit | DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität GmbH & Co. KG: Meldungen vom 07.08.2024 |
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| 09:08 | Servicestudie: Smartphone-Hersteller 2024 / Kundenorientierung oft wenig ausgeprägt - Service-Defizite nicht nur an den Hotlines - Samsung ist Testsieger |