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| Zeit | DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität GmbH & Co. KG: Meldungen vom 07.11.2014 |
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| 09:11 | Kundenbefragung: Kundenkarten 2014 / Zufriedene Rabatt- und Punktesammler - Payback am beliebtesten vor Adler Kundenkarte und Esprit Friends Card |