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Zeit	DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität GmbH & Co. KG: Meldungen vom 10.09.2013
09:09	Studie Beratung Bausparkassen 2013: Gute Beratung, aber Mängel bei Kundenorientierung - Testsieger ist Deutsche Bank Bauspar, Schwäbisch Hall ist bei persönlichen Gesprächen vorn