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| Zeit | DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität GmbH & Co. KG: Meldungen vom 14.09.2009 |
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| 09:09 | Empirische Analyse: Bankberatung in der Finanzkrise / Trotz Finanzkrise keine Verbesserung der Bankberatung, Bedarfsanalyse weiterhin größtes Defizit |