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| Zeit | DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität GmbH & Co. KG: Meldungen vom 26.11.2010 |
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| 10:11 | Studie Baufinanzierung: Filialbanken mit Mängeln bei der Bedarfsanalyse, große Unterschiede bei Zinssätzen - Sparda Bank Hamburg ist Testsieger |