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| Zeit | DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität GmbH & Co. KG: Meldungen vom 30.03.2013 |
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| 10:03 | Servicestudie Bäckerei-Ketten: Guter Service in deutschen Bäckerei-Ketten - Testsieger ist Junge - Die Bäckerei vor Emil Reimann und K&U Bäckerei |