Kundenservice bei Online-Shops: Alle vertrauen auf das Telefon
Berlin (ots) - - ebuero untersucht die Kontaktmöglichkeiten für Kunden der 50 umsatzstärksten Online-Shops in Deutschland. - Das Telefon wird von 44 Shops als Kontaktmöglichkeit angeboten - Platz eins. - Fax, Chatbots und Postanschriften sind deutlich seltener. Der Großteil der 50 umsatzstärksten Online-Shops in Deutschland setzen beim Kundenservice auf bewährte Mittel: Der Telefon- und Bürodienstleister ebuero ...
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