Kundenbefragung zu Reiseveranstaltern: Reiselust statt Urlaubsfrust, Service aber ausbaufähig - ITS-Reisen beliebter als TUI und Thomas Cook Reisen
Hamburg (ots) - Sommer, Sonne, Urlaubslaune - die Reiselust der Deutschen lässt auch in diesem Jahr bei den Veranstaltern die Kasse klingeln. Doch wie ist es um die Preis-Zufriedenheit, die Qualität der Reisen und den Service bestellt? Das Deutsche Institut für Service-Qualität führte im Auftrag des ...