Reklamationsservice für IT-Produkte besser als sein Ruf / c't-Umfrage: Servicewüste grünt
Hannover (ots) - Eine Umfrage des Computermagazins c't unter 3600 Personen zeigt, dass die Mehrzahl der Befragten sich bei Reklamationen freundlich und kompetent behandelt fühlen. Trotz dieser positiven Ergebnisse berichtet c't in der aktuellen Ausgabe 16/02 auch über haarsträubende Erlebnisse, mit denen sich ...