compass private pflegeberatung GmbH
Telefonaktion: Versorgungsplanung für die letzte Lebensphase
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Telefonaktion der Pflegeexpert*innen von compass
Versorgungsplanung für die letzte Lebensphase
Die Beratung zur gesundheitlichen Versorgung in der letzten Lebensphase hat das Ziel, Menschen ein Leben und Sterben in Würde und nach ihren Vorstellungen zu ermöglichen. Dabei ist es wichtig, dass man eine selbstbestimmte und informierte Entscheidung darüber trifft, wie man medizinisch und pflegerisch versorgt werden will, wer einen vertritt und entscheidet, wenn man selber nicht mehr entscheiden kann. Dazu bieten die compass-Pflegeexpert*innen am 16. Oktober 2024 von 16:00 Uhr bis 18:00 Uhr eine Telefonaktion an. Die kostenfreie Telefonnummer lautet: 0800 101 88 99.
Compass-Pflegeberater*innen können im Rahmen der Beratung ausführlich über die gesundheitliche Versorgungsplanung in der letzten Lebensphase informieren. Sie kennen sich mit den Inhalten und Bedingungen eine Patientenverfügung aus und können erklären, was eine Vorsorgevollmacht oder eine Betreuungsverfügung bedeutet. Wer gut informiert ist, kann besser Entscheidungen treffen. Daher ist es ratsam, sich schon frühzeitig und präventiv mit den Inhalten und Voraussetzungen einer Versorgungsplanung auseinanderzusetzen.
Claudia Calero, Abteilungsleiterin für Wissen- und Qualitätsmanagement bei compass private pflegeberatung, erläutert: „Wir raten dazu, sich mit dem Verfassen einer Patientenverfügung und einer Vorsorgevollmacht frühzeitig auseinanderzusetzen. Mit der Vorsorgevollmacht können Sie festlegen, wer Sie in allen wichtigen Belangen vertritt, sollten Sie selbst zeitweise oder dauerhaft nicht mehr in der Lage dazu sein. Die Patientenverfügung regelt, welche medizinischen, aber auch pflegerischen Maßnahmen Sie für den Fall wünschen, zu dem Sie sich selbst nicht mehr äußern können.“
Pflegeberatung informiert und unterstützt
Pflegeberatung klärt über konkrete Entscheidungsmöglichkeiten auf und stärkt die individuelle Entscheidungsautonomie. Ratsuchende können dank Pflegeberatung informierter entscheiden, wer sie am Lebensende medizinisch und pflegerisch versorgt, wer sich um sie kümmern soll und wer sie rechtlich vertritt. Bestenfalls beginnt diese gesundheitliche Versorgungsplanung lange vor Beginn der letzten Lebensphase.
Die compass pflegeberatung bietet daher am 16. Oktober 2024 von 16:00 Uhr bis 18:00 Uhr hierzu eine spezielle Telefonsprechstunde an, um individuelle Fragen zu den Versorgungsplanung und den damit verbundenen individuellen Versorgungsmöglichkeiten zu besprechen. Unter der kostenfreien Telefonnummer 0800 101 88 99 stehen die Expertinnen und Experten für individuelle Beratungen zur Verfügung.
Unsere regulären Beratungszeiten
Selbstverständlich erreichen Ratsuchende compass auch über die Telefonsprechstunde hinaus. Montags bis freitags sind die Pflegeexpertinnen und –experten von 8 – 19 Uhr sowie samstags von 10 – 16 Uhr unter der kostenfreien Service Nummer 0800 101 88 00 erreichbar.
Hintergrund:
Die compass private pflegeberatung GmbH berät Pflegebedürftige und deren Angehörige telefonisch, per Videogespräch und auch zu Hause gemäß dem gesetzlichen Anspruch aller Versicherten auf kostenfreie und neutrale Pflegeberatung (§ 7a SGB XI sowie § 37 Abs. 3 SGB XI). Die telefonische Beratung von compass steht allen Versicherten offen. Digitale Angebote wie das Informationsportal pflegeberatung.de, die App “pflegecompass” sowie Online-Pflegekurse ergänzen das Angebot für Ratsuchende.
compass ist als unabhängige Tochter des PKV-Verbandes mit rund 700 Pflegeberater*innen und insgesamt 800 Mitarbeitenden bundesweit tätig. Die compass-Pflegeberater*innen beraten im Rahmen von Telefonaktionen sowie zu den regulären Service Zeiten zu allen Fragen rund um das Thema Pflege.
Hinweis zum Text:
Dieser Text wurde ohne Unterstützung durch eine KI-Anwendung erstellt.
Service für Journalist*innen:
Sie finden dieses Thema interessant und möchten es gerne als Audio oder Video aufgreifen oder mit einer Ansprechperson ein Interview dazu führen? Dann wenden Sie sich über kommunikation@compass-pflegeberatung.de an uns. Wir unterstützen Sie gerne bei der Aufbereitung des Inhalts und freuen uns im Falle einer Veröffentlichung über einen Hinweis.
compass private pflegeberatung GmbH Abteilung Politik und Kommunikation Thomas Gmeinder Telefon: 0221 933 32-111 kommunikation@compass-pflegeberatung.de