HP bringt mehr Service on-demand auf die Verkaufsfläche
Böblingen (ots)
Der HP MX10 unterstützt mit seiner ersten integrierten Lösung, bestehend aus der ElitePad Mobile POS und dem HP Retail Expansion Dock, Händler beim unkomplizierten Wechsel zwischen mobilen und stationären Verkaufsstellen. Persönliche Kundenberatung und Zugriff auf alle Systemdaten an jedem Punkt der Verkaufsfläche - so bleiben Verkäufer konkurrenzfähig zum mobilen Online-Shopping und holen mehr Kunden in den Laden. Das bedeutet nicht nur Umsatzsteigerung und Flexibilität für die Service-Leistung der Händler, sondern auch mehr Komfort für den einzelnen Kunden.
Flexibilität auf neuem Service-Niveau
Laut Gartners 2013 RIS Studie "Tablets on the Rise" ist der intelligente Einsatz von Tablets im Verkaufsbereich immer weiter auf dem Vormarsch. So planen 57 Prozent der Einzelhändler eine Einführung von Tablets in ihren Arbeitsalltag in den kommenden drei Jahren. Der HP MX10 wurde deshalb speziell für den Einzelhandel und Gastronomie-Bereich entwickelt und kombiniert die HP ElitePad Mobile Solution (POS) mit dem HP Retail Expansion Dock zu einer anpassungsfähigen Rundum-Lösung. Die persönliche Kundenberatung wird mit den mobilen HP-Lösungen konsequent auf die Erfüllung der Kundenbedürfnisse und -erwartungen ausgerichtet. Um ihre Kunden an jedem Punkt des Geschäfts beraten und bedienen zu können, hat HP mit dem MX10 eine 3-in-1-Lösung entwickelt, mit der Mitarbeiter sowohl flexibel auf der Verkaufsfläche agieren können als auch jederzeit Zugriff auf das Kassensystem sowie CRM-Systeme haben. So müssen sie ihren Kunden zu keiner Zeit des Verkaufsgesprächs alleine lassen, können in Echtzeit Belege ausdrucken, Verkäufe abschließen und haben Einblick in das Bonussystem.
Grenzenloses In-Store Erlebnis
Mit dem HP MX10 können Einzelhändler nicht nur ihre Kundenbindung erhöhen, sondern auch ihre Geschäftsstrukturen mit weiteren Funktionen verbessern:
- Der HP MX10 ist eine Windows-basierte Lösung, die eine
problemlose Integration in bestehende IT-Infrastruktur und den
Zugriff auf CRM-Systeme ermöglicht.
- Einzelhändler können Konnektivität über serielle Schnittstellen,
USB und RJ-45-Anschlüsse herstellen, so dass bestehende
POS-Peripheriegeräte des Shops verwendet werden können.
- Dank des Dual-Gelenkarms können Höhen und Neigungen nach den
individuellen Mitarbeitervorlieben eingestellt werden und
schaffen maximalen Bedienkomfort.
- Das kompakte, schlanke Design des HP MX10 ermöglicht dem Händler
mehr Flexibilität auf der Verkaufsfläche und erhöht somit die
Verkaufschancen.
- Mit einer Diebstahlsicherung, einem Kabelschloss und weiteren
Sicherheitsoptionen können Einzelhändler ihre mobilen
Verkaufslösungen und die Docking Station vor Diebstahl schützen.Preise und Verfügbarkeit
Der HP MX10 wird voraussichtlich ab Ende Januar 2014 in Deutschland erhältlich sein. Projektpreise auf Anfrage.
Herstellergarantie
HP gewährt auf die HP ElitePad Mobile POS Solution und HP Retail Expansion Dock eine Herstellergarantie von einem Jahr inklusive Abhol- und Lieferservice. Die Service- und Supportleistungen können Nutzer auf insgesamt drei Jahre erweitern.
Über HP
HP, das weltweit größte Technologie-Unternehmen, vereinfacht den Umgang mit Technologie für Privatpersonen und Unternehmen - mit einem Angebot, das die Bereiche Drucken, Personal Computing, Software, Services und IT-Infrastruktur umfasst.
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